51.关于社会工作督导者与被督导者互动关系的说法，正确的是()
A.督导重点在于改变被督导者的行为，督导的成效取决于督导者的专业水平
B.机构赋予督导者督导权力，因而双方互动关系不会随互动形态的改变而改变
C.督导者有权执行督导工作，帮助被督导者为服务对象提供优质有效的服务
D.社会工作督导关系中存在上下级关系，所以督导过程是一种单向指导过程
52.服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是()
A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急
B.分享自己遇到类似问题时的处理方法
C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题
D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处
53.为缓解社会工作者的压力，社会工作督导者经常提供支付性督导，下列做法中，最能体现社会工作督导支付功能的是()
A.协助发展工作成效
B.均衡服务的工作量
C.介绍工作过程知识
D.工作计划与分配
54.社会工作者小何正在思考一位老人的临终关怀服务该如何进行，小何认为老人并没有在家中过世的想法，于是设计了以安养机构服务为主的临终关怀方案。她的督导者在看过服务方案后，认为仅仅是基于机构照顾类的安置服务是不够的，即时老人想在机构接受服务，也应有其他方案以防万一。上述内容中，督导者采用的是个别督导技巧中的( )。
A.聆听
B.补充
C.质疑
D.建议
55.社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是( )。
A.分享感受
B.开展话题
C.相互契合
D.订立协议
56.关于社会工作研究方法论的说法，正确的是( )。
A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程
B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性
C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动
D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角
57.某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是( )。
A.4500元
B.6000元
C.6500元
D.7000元
58.社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是( )。
A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义
B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况
C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献
D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的
59.某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是( )。
A.自填问卷法
B.集中填写法
C.访问问卷法
D.邮寄填写法
60.为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕业生就业意向调差问卷。”下列问题和答案的设计中，正确的是( )。
A.你的年龄?
(1)25岁及以上 (2)26-30岁 (3)31岁及以上
B.你父母是否希望你回老家工作?
(1)是 (2)否
C.你最希望到哪里就业?
(1)政府部门 (2)事业单位 (3)福利机构
(4)企业单位 (5)社会组织 (6)其他单位
D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗?
(1)愿意 (2)不愿意
51、答案： C
解析：督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为，包括行为背后的心态、价值、认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当、有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。督导关系与个人关系最大的不同在于，机构赋予了督导者以行政权力，使得双方之间的关系成为上对下的关系。需要注意的是，督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者以权力只是代表着督导者“有权”执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接受程度。
52、答案： B
解析：所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展。故应选B。
53、答案： A
解析：社会工作督导具有行政、教育和支持 3 大功能。所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务。所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展;所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。
54、答案： D
解析：个别督导是一个一对一会谈的过程，其会谈技巧主要有：一是聆听：督导者要从头至尾仔细聆听被督导者的谈话，以便在充分掌握信息的基础上作出判断。二是补充：督导者要以资料、知识或归纳重点的方式补充被督导者谈话的
信息。三是提出疑问：督导者适时向被督 导者提出问题，帮助其开阔思想与视野，激发其走向新的境界。四是进行评价：督导者通过检查被督导者的工作情况，与其分享工作经验和想法。五是提出建议：对被督导者提出处理服务对问题和需求的具体建议和策略，协助被督导者拟订有效的工作计划。本题中，督导主要是为社工提供建议，建议社工设计其他方案以防万一。
55、答案： C
解析：社会工作督导过程中的技巧包括：相互契合、订立协议、开展话题、同感与分享感受等技巧。其中，本题主要是考查相互契合的技巧。 督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。被督导者面对的困难，有些可能是机构本身政策导致的问题，有些是被督导者因工作压力而产生的无力感。无论是什么类型的问题，督导者都要勇敢地和被督导者共同面对，商量解决的办法，并在督导过程中公开提出，还要及时处理被督导者在讨论过程中的怨气和背后的苦衷。只有公开、理性地讨论问题，沟通才能有效果，督导者和被督导者也才能因此建立彼此信赖的关系。
56、答案： C
解析：关于社会工作的研究方法论，有几点值得关注。其一，实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化因素。反实证主义偏重于构成主观经验现象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主义不认为存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解。马克思的方法论思想既有其辩证性，又有其历史性，因而比较具有综合性。其二，无论上述哪个方法论都对社会工作有所启示。社会工作是在多个方法论指引下的实务工作，社会工作研究的不同部分与不同方法论呼应。社会工作研究要合适地运用和选择方法，并在其指导下开展研究。
57、答案： B
解析：描述单变量的集中趋势和离中趋势。通过社会科学统计软件包，可以计算众数、中位数和平均数等反映集中趋势的指标。平均数一般计算算术平均，中位数就是最中间的指标水平，众数就是出现最多的指标值。先对题中月收入进行排序，4500、4500、6000、6500、7000，故中位数为6000，众数为4500。
58、答案： D
解析：方法就是说明本研究如何收集资料、分析资料。定量研究需要说明研究总体和调查总体、样本选择方法及样本特征、问卷或量表中具体测量指标的来源及其信度系数、资料的审核整理和变量形成及统计分析的主要技术、研究局限等。定性研究需要说明对象来源、选择方法及研究对象特征、粗略的访问或观察指引及其动态修订办法、资料的动态整理和分析、资料的可信度、研究局限等。故本题选D。
59、答案： C
解析：访问问卷在收集资料时由访问员向被调查者提问并记录其回答，适合于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太合适了解敏感性问题。老年人 适合采用访问问卷法。
60、答案： A
解析：B项，问题具有双重性，C项狭义的社会组织是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体等，故C没有满足互斥性。D项具有倾向性。
