21、操作技能的训练要求有哪些?★★☆☆☆
22、简述人际交往中的沟通障碍有哪些。★★☆☆☆
23、简述艾里斯的ABC理论。★★★☆☆
24、简述心智技能的定义和特点。★★☆☆☆
25、简述自我意识的发展或个体自我意识的发展经历了哪些过程。★★☆☆☆
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