五、案例题
1．[参考答案]
这起学生冲突事件处理效果比较好的原因就在于：(1)解决问题的速度快；(2)学生认识自身行为的深刻程度较好；(3)把矛盾交给矛盾发生的主体双方自己解决，培养了学生处理问题和解决问题的能力。 反思以往在处理这类问题的时候，总是先问谁先出手，以辩出个谁对谁错来，孰不知这样一来，教师自身在不知不觉中被套进了冲突的漩涡，学生相互推诿责任，相互指责，不从自己所应承担的责任的角度去考虑，因此问来问去，问不出个所以然，事情往往还会越搞越复杂，既影响教师的威望又牵扯了教师很多的精力。解铃还需系铃人，由于生活、学习在一起，学生之间发生矛盾在所难免，关键在于教育学生如何面对矛盾，如何处理矛盾，如何避免矛盾的发生。教师在处理学生冲突事件中的角色不是一个仲裁者，而应该是一个指导者，让他们自己去面对矛盾，面对由此带来的后果，反省自己在事件中所要承担的责任，只有这样，才能真正提高他们解决问题的能力，才能从根本上减少冲突的发生。
2．[参考答案]
从备课、上课的角度来看，该教师对于美术教学的，任务不是很明晰，所以在上课中用2/3还多的时间去分析背景知识，而且对于课堂教学的情景没有给予足够的重视，在学生讨论后从自己的教案上把“正确答案”公布在黑板上，最后，有一部分学生没有完成课堂任务，说明这堂课的教学任务没有完成。从教学策略角度来看，该教师的课堂教学属于一种综合性教学策略，既有集体讲授又有小组讨论、个人操作，但是，在具体的教学方式操作上，没有对学生的讨论给予足够的重视，让“小组讨论流于形式”，学生讨论的结果没有得到教师的反馈，没有激发学生的学习兴趣。新课程改革强调教师在教学过程中应与学生积极互动、共同发展，要处理好传授知识与培养能力的关系，注重培养学生的独立性和自主性，引导学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习。教师应尊重学生的人格，关注个体差异，满足不同学生的学习需求，创设能引导学生主动参与的教育情境，激发学生的学习积极性，培养学生掌握和运用知识的态度和能力，使每个学生都能得到充分的发展。
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