1．简述班集体的基本特征。
2．如何培养一个良好的班集体?
3．简述班级管理的功能。
4．简述班级管理的内容。
5．简述班级管理的主要模式。
6．班级管理的原则有哪些?
7．简述我国学校班级管理中存在的问题及解决策略。
8．简述偶发事件处理的原则。
9．简述偶发事件处理的方法。
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