【资料1】
甲公司是一家经营客运和货运两种业务的大型运输公司。
2012年1月1日,由于正值元旦客运旺季,甲公司为了提高客流量,将一没有空调的普通客车班次取消,购买了该班次车票的旅客被合并至有空调的高级客车中。甲公司以提高服务标准为由要求旅客增加差额部分的票款,该批旅客予以拒绝。当该车行驶至高速路段时,乘客张某死亡,经医院诊断鉴定为突发性心脏病死亡,张某的家人找到甲公司的负责人,要求甲公司赔偿。
2012年2月12日,正值情人节来临之际,乙公司与甲公司签订了一份鲜花运输合同,约定甲公司将一批鲜花运送至北京,运费1万元。在运输过程中,车辆行至某段山路遭遇泥石流,鲜花全部灭失。乙公司要求甲公司承担赔偿责任,甲公司以鲜花灭失是因泥石流引起的,自己没有过错为由拒绝承担赔偿责任,并要求乙公司支付运费,但乙公司拒绝支付运费,双方因此发生纠纷。
要求:
根据上述资料,分别回答下列问题:
(1)旅客拒绝支付差额部分票款的行为是否符合法律规定?并说明理由。
(2)甲公司是否应当对乘客张某的死亡进行赔偿?并说明理由。
(3)甲公司是否应当对鲜花全部灭失承担赔偿责任?并说明理由。
(4)甲公司要求乙公司支付运费是否符合法律规定?并说明理由。
233网校编辑推荐: