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2012年中级经济师工商管理学习笔记第三章

来源:233网校 2012-10-26 13:33:00

  第四节 品牌与品牌战略概述

  本节主要内容:品牌的内涵、品牌的作用、名牌效应、品牌战略

  本节主要考点:品牌的内涵和特征及其作用、名牌效应、品牌战略的内容

  一、品牌的内涵

  (一)品牌的概念

  1、概念:指企业及所提供的商品或服务的综合标识,包括名称、属性、商标、包装、价格、历史、广告等多种因素,蕴含企业及其商品或服务的品质和声誉。

  2、蕴含的意义:

  ①属性。如舒适、工艺精良、有品位、时尚、服务周到

  ②利益。购买行为所指向的标的,属性必须转化为功能利益或情感利益。

  ③价值。给消费者创造价值,也能体现生产者的独特价值观

  ④文化。是品牌的底蕴,使品牌富有生命和灵气

  ⑤个性。每个成功的品牌都具有独特的个性

  ⑥使用者。相对稳定的使用人群。

  例如:“奔驰”这个品牌蕴含的意义,

  (二)品牌的特征

  1、识别性。品牌名称和品牌标志等带来的外显特征

  2、象征性。直接载体文字、符号、图案等,间接载体有市场占有率、知名度、美誉度、质量、价格等

  3、排他性。品牌的名称、商标一经注册,便受法律保护。

  4、风险性。市场的变化、消费需求、潜在价值的变化、质量因素、资产状况等

  5、工具性。品牌是市场竞争的有力工具

  6、价值性。产生品牌价值,为其拥有者创造超额利润,也可直接体现为资产。

  例如:联想公司收购的IBM公司的Thinkpad品牌

  (三)品牌的分类

  1、按照辐射区域分类:区域品牌、国内品牌、国际品牌

  2、按照市场地位分类:领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺品牌

  3、按生命周期分类:新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌

  4、按价值指向分类:功能价值品牌、精神价值品牌

  5、按使用主体分类:制造商品牌和中间商品牌

  6、按不同用途分类:生产资料品牌和生活资料品牌

  7、按价格定位分类:普通品牌(大众品牌)、高档品牌、奢侈品牌

  8、按不同属性分类:产品品牌、企业品牌、组织品牌

  9、按知名度分类:驰名商标、著名商标、名牌产品、优质产品、合格产品、不合格产品

  10、按所处行业分类:汽车行业、电器行业、餐饮行业等

  例题:把品牌分为产品品牌、企业品牌、组织品牌是按照(C)标准来划分的

  A市场地位

  B不同用途

  C不同属性

  D知名度

  解析:产品品牌、企业品牌、组织品牌是按照不同属性标准来划分的

  二、品牌的作用

  (一)品牌对企业的作用

  1、存储功能:帮助企业储存商誉形象

  2、维权功能:通过注册商标、专利,受到法律保护

  3、增值功能:品牌是无形资产,给企业带来重要价值

  4、塑造形象功能:给企业赋予个性、文化等意义

  5、降低成本功能:降低宣传和开发新产品的成本

  (二)品牌对消费者的作用

  1、识别功能:辨认品牌的制造商和产地等要素

  2、导购功能:减少搜索花费的时间精力

  3、降低购买风险功能:降低精神风险和金钱风险

  4、契约功能:双方形成相互信任的契约式关系

  5、个性展现功能:消费者购买与自己个性气质相吻合的品牌展示自我

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