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2015年中级工商管理预习知识:第五章

来源:233网校 2015-04-16 09:58:00
考点一 物流与企业物流的概念

 

物流

企业物流

 

概念

 

物品从供应地向接收地的实体流动过程

主要是指制造业物流.即企业在生产运作过程中,物品从供应、生产、销售以及废弃物的回收及再利用所发生的运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送、物流信息处理等多项基本活动

本质

服务

 

其他知识

 

(1)是一个物品的实体流动过程
(2)在流通过程中创造价值
(3)满足顾客及社会性需求

(1)是企业生产与经营的组成部分,也是社会大物流的基础
(2)是继降低劳动力成本和物资消耗之后的“第三利润源泉”

【例1·单选题】根据我国国家标准物流术语,关于物流的说法,正确的是(  )。
A.物流是一个物品的虚拟流动过程
B.物流在流通过程中不创造价值
C.物流满足客户需求,但不满足社会性需求
D.物流的本质是服务
【答案】D
【解析】本题考查物流的概念。物流是一个物品的实体流动过程,在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求,也就是说物流的本质是服务。

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