◆11.下列选项中，( )不属于组织文化功能。
A.促进作用
B.辐射作用
C.创新作用
D.规范作用
◆12.战略人力资源管理的重要特征是以( )的观点来看待人力资源。
A.投资
B.发展
C.长远
D.竞争
◆13.企业是否愿意对人力资源进行投资主要取决于( )。
A.企业组织结构的形式
B.员工的职业兴趣
C.员工技能的性质
D.员工薪酬的水平
◆14.根据戴尔和霍德对企业广泛采用的人力资源战略的划分，采用( )的组织主要目标是
获得高度稳定性与可靠性的员工，与员工之间表现为纯粹的利益交换关系。
A.参与战略
B.投资战略
C.诱因战略
D.成长战略
◆15.人力资源经理的服务职能是( )。
A.指导其他业务部门的生产运营活动
B.作为组织最高管理层的助手，协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施
C.在人力资源管理部门内部，指挥其下属的工作
D.培养员工之间的合作关系
◆16.在人力资源规划中最为关键性的一环是( )。
A.组织目标与战略分析
B.提供人力资源信息
C.对人力资源需求与供给的预测
D.供需匹配
◆17.下列关于人力资源规划的说法，正确的是( )。
A.人力资源规划的制定一般先于组织的战略规划
B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量
C.外部专家应当承担人力资源规划的主要职责
D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源
◆18.人力需求预测的程序从( )开始。
A.核查企业内部人员现状
B.估算各职能活动的总量
C.预测组织未来的生产经营状况
D.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
◆19.在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是( )。
A.裁员
B.自然减员
C.降级
D.减薪
◆20.在招聘面试过程中，面试考官会不自觉地不恰当地强调某些方面而忽视另外一些方面，结果导致录用决策的偏差。这种偏差称为( )。
A.负面印象加重倾向
B.权重错置
C.对比效应
D.雇用压力
