您现在的位置:233网校 >中级经济师 > 学习笔记 > 人力资源笔记

2011年中级经济师考试人力资源预习精讲班教辅(2)

来源:233网校 2010-11-18 08:59:00
导读:导读:为帮助考生更好的预习2011年经济师考试人力资源管理知识,考试大特提供2011中级经济师考试人力资源预习讲义,方便考生复习备考。

  点击查看:2011年中级经济师考试人力资源预习精讲班教辅汇总

  第二节 激励理论

  2011年中级经济师考试人力资源预习精讲班教辅(2)

  一、需要层次理论

  考点:马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点;需要层次理论在管理上的应用及局限性

  1.马斯洛划分的五层次人类需要★

  (1)生理需要,指对食物、水、居住场所、睡眠等身体方面的需要。

  (2)安全需要,主要针对身体安全(如脱离危险的工作环境)和经济安全(如不解雇的承诺,或是舒适的退休计划)的需要,以避免身心受到伤害。

  (3)归属和爱的需要,包括情感、归属、被接纳、友谊等需要,例如获得友好和睦的同事。

  (4)尊重的需要,包括内在的尊重,如自尊心、自主权、成就感等需要,以及外在的尊重,如地位、认同、受重视等需要。

  (5)自我实现的需要,包括个人成长、发挥个人潜能,实现个人理想的需要。

  2011年中级经济师考试人力资源预习精讲班教辅(2)

  2.主要观点:

  (1)人具有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。

  (2)未被满足的需要是行为的主要激励源,已获得基本满足的需要不再有激励作用。

  (3)这五种需要层级越来越高,当下一层次需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要。

  (4)以上五种层次的需要还可大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,后两者的满足主要靠内在因素。

  3.在管理上的应用(简单了解)

  (1)管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每一层次的需要设计相应的内在激励。

  (2)管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。

  (3)该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。

  4.局限性

  五层次需要并不严格呈阶梯关系,不是某种层次的需要得到满足后就不再有激励作用,也不是只有当低级需要都得到满足后高一级的需要才具有激励作用。

  【例题1·单选题】(2007年)马斯洛将人的需要由低到高划分为五个层次,属于第三个层次需要的是( )。

  A.生理需要

  B.尊重的需要

  C.归属和爱的需要

  D.安全需要

  [答案]C

  【例题2·单选题】(2008年)与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。

  A.人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要

  B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同

  C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要

  D.自我实现是人类的基本需要

  [答案]D

相关阅读

添加经济师学习群或学霸君

领取资料&加备考群

经济师备考学习群

加入备考学习群

经济师备考学习群

加学霸君领资料

拒绝盲目备考,加学习群领资料共同进步!

互动交流
扫描二维码直接进入经济师微信公众号

微信扫码关注公众号

获取更多考试资料