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第三节 绩效考核
一、绩效考核的方法★★
考点:绩效考核的方法。
(一)系统的绩效考核方法
1.目标管理法
2.平衡计分卡法
从组织的战略目标出发,从四个角度关注组织的绩效,即财务角度、客户角度、内部流程角度和学习发展角度。
3.关键绩效指标法
核心工作是建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系。
4.标杆超越法(既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进的工具)
核心是选择同行业内的企业作为本企业比较、学习借鉴的榜样。
可以为组织提供明确的超越目标,有利于激发组织的斗志。