第三节 员工福利管理
一、员工福利概述
表9—8 员工福利概述
| 概念 | 企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币薪酬和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。 | |
| 作用 | （1）可以吸引企业所需要的员工、降低员工的流动率 （2）可以激励员工、提高员工的士气以及对企业的认可度与忠诚度 | |
| 构成 | 法定福利 | （1） 社会保险：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险以及生育保险 （2）法定假期：法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等 （3）住房公积金 |
| 企业补充福利 | （1）收入保障计划：企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划以及健康医疗保险计划 （2）员工服务计划：雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划、其他福利计划 | |
| 管理 | （1）员工福利计划 （2）员工福利预算 （3）员工福利沟通 （4）员工福利的评价与反馈 （5）员工福利计划的成本控制：福利计划中的费用分担制、传统福利项目改进、福利项目开发。 | |
【例题9-3-1】(2008年)下列福利项目中，属于法定福利的是( )。
A.收入保障计划
B.住房公积金
C.企业年金
D.员工服务计划
[答案]B
二、典型福利计划的设计方法
表9—9 典型福利计划的设计方法
| 弹性福利计划 | 概念 | 也称自助餐计划，指由员工自行选择福利计划模式，在实际操作中一般是由企业提供一份例有各种福利项目的“菜单”，由员工从中自由选择其所需要的福利。 |
| 类型 | （1）附加福利计划：在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利 （2）混合匹配福利计划：员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变。 （3）核心福利计划：为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目，或者增加一种核心福利项目的保障 （4）标准福利计划：企业为员工提供一些标准的福利项目组合，员工可以自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合。 | |
| 企业年金计划 | 概念 | 一项企业向员工提供的养老保险计划，是员工退休后获得的收入。即员工在职期间通过缴纳一定的保险费和投资运营进行资金积累，待退休后方可享用。 |
| 特点 | （1）企业自愿，并自主选择管理运作方式。 （2）政府对企业年金不承担直接责任 （3）采用个人积累制，实行个人自保 （4）以效率原则为基础，不存在再分配的含义，有较强的激励作用 （5）通过资本市场进行管理和运营，投资手段更加多样。 | |
| 支持要素 | （1）建立运营规则 （2）制定税收优惠政策 （3）设立经办机构 （4）建立风险预防和担保机制 | |
| 利润分享计划 | 概念 | 由企业建立并提供资金支持，让其员工或受益者参与利润分配的计划 |
| 计算方法 | （1）企业按照盈利情况灵活确定基金提取额度 （2）根据事先规定的一个固定的计算公式进行提取，此方法可以增强员工的安全感。 | |
| 分配方法 | 通过计算员工年薪收入占所有计划参加者年薪总和的比例来进行分配 | |
| 员工持股计划 | 概念 | 由企业内部员工出资认购本企业的部分股权，同时委托员工持股会或特定的托管机构管理和运作，同时员工持股会或相应的委托机构作为社团法人，进入企业董事会，参与企业决策和按股分红的股权制度 |
| 优点 | 可以激发持股员工的工作积极性和创造新，使持股企业的经营管理者更加关心企业投资者的利益，将企业行为导向长期化，同时可以吸引人才，留住员工，稳定企业员工队伍。 | |
| 特点 | （1）持股人或认购者必须是本企业工作的员工 （2）员工所认购的股份在转让、交易等方面受到一定的限制 | |
| 认购形式 | （1）员工以现金认购 （2）通过员工持股专项贷款资金贷款认购 （3）将企业的奖励或红利转换成员工持股 （4）企业将历年累计的公益金转为员工股份 | |
| 设计原则 | （1）应能够促进企业的长远发展 （2）应能够激发员工的工作积极性 （3）应能够改善企业的法人治理结构 | |
| 股本设计因素 | （1）企业发展的基本需要 （2）员工持股计划实施后适宜的投资回报率 （3）企业净资产的价值 （4）员工的持股比例和认购能力 | |
| 参与范围 | （1）在企业工作满一定时间的正式员工 （2）公司的董事、监事、经理 （3）企业派住投资企业、代表处工作、劳动人事关系仍在本企业的外派人员。 （4）企业在册管理的离退休人员 | |
| 员工持股额的分配 | 多数企业根据职位、工作年限、工作能力、工作业绩等将员工持股额拉开差距 | |
| 企业保险计划 | 概念 | 也称为企业补充医疗保险计划或企业医疗保险计划，是企业为员工建立的，用于提供医疗服务和补偿医疗费用开支的福利计划。 |
| 分类 | 商业保险、内部自我保险、指定服务计划 |
【例题9-3-2】企业年金计划的特点包括( )。
A. 企业自愿，并自主选择管理运作方式。
B. 政府对企业年金不承担直接责任
C. 采用个人积累制，实行个人自保
D. 建立运营规则
E. 建立风险预防和担保机制
[答案]ABC
【例题9-3-3】员工持股计划参与范围是( )。
A.在企业工作满一定时间的正式员工
B.公司的董事、监事、经理
C.企业派住投资企业、代表处工作、劳动人事关系仍在本企业的外派人员。
D.企业在册管理的离退休人员
E.试用期内的企业员工
[答案]ABCD
【例题9-3-4】(2008年)企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于( )。
A.标准福利计划
B.核心福利计划
C.附加福利计划
D.混合匹配福利计划
[答案]A
