2014年中级经济师《人力资源管理》应试指南:第1章

　　重点、难点讲解及典型例题
　　考点一 需要、动机与激励
　　
　　【例l·多选题】从激励内容的角度，可以把激励分为( )。
　　A．自我激励 
　　B．精神激励 
　　C．物质激励
　　D．负向激励 
　　E．正向激励
　　【答案】BC
　　【解析】本题考查激励的类型。选项BC是从激励内容的角度划分的。选项A是从激励对象的角度划分的。选项DE是从激励作用的角度划分的。
　　【例2·单选题】下列关于需要、动机与激励的说法，错误的是( )。
　　A．需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
　　B．动机有三个因素，即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
　　C．动机是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程
　　D．从激励内容的角度可以分为物质激励和精神激励
　　【答案】C
　　【解析】本题考查需要、动机与激励的相关内容。激励是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
　　
　　【例3·多选题】下述与动机有关的因素中，属于外源性动机范畴的是( )。
　　A．避免惩罚
　　B.自我价值感强
　　C．追求社会地位的实现
　　D．受到领导表扬
　　E．寻求挑战性的工作
　　【答案】ACD
　　【解析】本题考查外源性动机。选项BE属于内源性动机范畴。