
【例9·单选题】绩效管理专员小李在公司的缋效反馈面谈中,总是觉得小约翰逊不那么干净,原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人,这说明小李已经犯了( )的主观错误。
A.过严倾向
B.刻板印象
C.首因效因
D.近因效应
【答案】B
【解析】本题考查评价者易犯的主观偏见。犯刻板印象主观错误的管理者,总是将人不视为个体,而视为群体类别看待。如性别分男女、肤色分黑人白人等。因此选B。
【例l0·单选题】绩效评价中,主管难于发现员工身’上存在的与主管自身相似的缺点和不足,这种主观错误是( )。
A.盲点效应
B.过宽或过严倾向
C.刻板印象
D.晕轮效应
【答案】A
【解析】本题考查缋效评价中易出现的问题之一——盲点效应。