2014年中级经济师《人力资源管理》应试指南:第10章

　　考点三 培训与开发效果的评估
　　效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。
　　
　　【例3·单选题】评估培训与开发效果时，最重要的评估是()。
　　A.反应评估
　　B．学习评估
　　C．投资收益评估
　　D．结果评估
　　【答案】D
　　【解析】本题考查培训与开发效果的评估内容。效果如何是组织进行培训与开发结果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管层最关心的评估内容。因此选D。
　　【例4·单选题】评估培训与开发效果最好、最正规的方法是()。
　　A.控制实验法
　　B.调查问卷法
　　C．笔试法
　　D．面试法
　　【答案】A
　　【解析】本题考查培训与开发效果的评估方法。控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法。