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2014年经济师《中级人力资源》最新考试指南:第五章

来源:233网校 2014-08-14 09:22:00

考点四 人力资源需求预测的方法
人力资源需求预测的方法

 

时间序列分析法

通过分析企业在过去5年左右时间中的雇佣数据来预测企业未来人员需求的技术

 

定量预测法①

比率分析法

通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,提供比趋势分析更为精确的估计值

回归分析法

通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的相关性来预测企业未来人

员需求的技术

 

 

主观判断法

 

(1)组织各级领导根据自己的经验和直觉,自下而上确定未来所需人员的方法
(2)是一种较粗的人力需求预测方法,容易扩大部门需求,形成“帕金森定律”所指出的现象,需要最高管理层加以控制
(3)适合于短期预测,对组织规模较小、结构简单和发展均衡稳定的企业比较有用

 

定性预测法②

 

 

德尔菲法

 

概述

 

(1)义称专家决策术,源于兰德公司,是专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法
(2)主要是利用专家的知识经验
(3)一般适合千对人力总额的预测

 

特点

(1)吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预测的片面性
(2)不采用集体讨论的方式.而是匿名进行,避免了从众行为
(3)采取多轮预测的方法,具有较高的准确性

续表

 

 

程序

 

第一轮,提出要求
第二轮,提出预测问题
第三轮,修改预测
最后一轮,进行最后预测

定性预测法。

 

 

德尔菲法

 

 

 

原则

 

(1)专家人数一般不少于30人,问卷的返回率应不低于60%
(2)问题尽量简化
(3)给专家提供充分的资料和信息
(4)不要求精确,允许专家使用估计数字
(5)争取决策层领导的支持

注:
①定量预测法:又称为统计学方法,指的是通过对某些商业要素进行预测从而决定劳动力队伍的大小。
②定性预测法:又称作判断法,是一种最简单也是最常用的预测方法,该方法依赖的是人的经验、智力和判断能力,而不是数字处理能力。
【例8·多选题】在人力资源需求预测方法中,属于定性分析的方法是f)。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.回归分析法
D.德尔菲法
E.时间序列分析法
【答案】AD
【解析】本题考查人力资源需求预测方法。选项BCE都属于定量分析方法。
【例9·单选题】关于德尔菲法的说法,错误的是(  )。
A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见,避免了个人预见的片面性
B.德尔菲法应采取多轮预测的方法
C.德尔菲法应采取匿名方式进行
D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法
【答案】D
【解析】本题考查德尔菲法。德尔菲法不采用集体讨论的做法,而是匿名进行,所以选项D错误。
【例10·单选题】当学校有10000名学生时需要200名教师,如果这个学校预期明年注册的学生会增加1000名,师生比不变,则需要增加聘用20名教师。这种人力资源需求预测的方法是(  )。
A.主观判断法
B.比率分析法
C.时间序列分析法
D.回归分析法
【答案】B
【解析】本题考查比率分析法的概念。比率分析法即通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法。

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