2019年中级经济师考试《人力资源》章节习题:第七章

1．(2017年)关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是()。

A．绩效考核与绩效管理是等价的

B．绩效管理是一个完整的管理过程

C．绩效管理侧重于绩效的识别、判断和评估

D．绩效考核侧重于信息沟通和绩效提高

2．(2017年)关于不同竞争战略下的战略性绩效管理策略的说法，正确的是()。

A．采用成本领先战略的企业在绩效考核中，应选取以行为为导向的评价方法

B．采用成本领先战略的企业，应尽量缩短绩效考核周期

C．采用差异化战略的企业在绩效考核中，应尽量使评价主体多元化

D．采用差异化战略的企业在绩效考核中，应选取以结果为导向的评价方法

3．(2017年)关于绩效评价误区的说法，正确的是()。

A．上级根据最初印象对员工做出绩效评价，因此产生的评价误区称为刻板印象

B．上级对员工某一特质产生强烈、清晰的感知，导致其忽略了此员工其他方面品质，因此产生的评价误区称为晕轮效应

C．上级不恰当的给自己喜爱的下属较高的绩效评价分数，因此产生的评价误区称为盲点效应

D．上级对员工的绩效评价结果受到员工所属群体的影响，因此产生的评价误区称为首因效应

4．(2017年)关于绩效管理工具的说法，正确的是()。

A．目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作，只要有可能就会逃避工作

B．标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点

C．关键绩效指标必须是数量类指标

D．与目标管理法和标杆超越法相比，关键绩效指标法与平衡计分卡法更适用于企业战略重大调整期

5．(2017年)一家企业在整个业务流程的所有环节上都努力运用科学的方法提有效率，减少失误率，以使整个流程达成最优状态来满足客户的要求。这种绩效改进方法是()。

A．标杆超越法

B．ISO质量管理体系

C．卓越绩效标准

D．六西格玛管理

6．(2016年)关于有效的绩效管理的说法，错误的是()。

A．可接受性与实用性不是有效的绩效管理体系的特征

B．绩效管理体系的敏感性是指可以明确地区分有效率员工和低效率员工

C．绩效管理体系的准确性是指可以通过把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏

D．绩效管理体系的可靠性是指可以促使不同的评价者对同一个员工所做的评价基本相同

7．(2016年)关于差异化战略对应的人力资源管理策略的说法，错误的是()。

A．在绩效评价中，重视客户意见

B．绩效考核周期越短越好

C．鼓励员工进行创新活动

D．鼓励以行为为导向的绩效评价方法

8．(2016年)关于绩效评价常见误区的说法，正确的是()。

A．晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

B．盲点效应是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异

C．刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

D．近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

9．(2016年)关于绩效改进方法的说法，错误的是()。

A．卓越绩效标准关注组织的管理理念

B．六西格玛管理关注组织业务流程的误差率

C．ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程

D．标杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当，业绩相近的企业

10．(2015年)关于绩效管理的说法，正确的是()。

A．绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

B．绩效考核是绩效管理的前提

C．绩效管理是实现企业战略的重要手段

D．绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程