三、物流管理的运作模式和决策依据
(一)物流管理的运作模式
物流管理的运作模式按活动的主体分为自营物流和物流外包。
1.自营物流。自营物流就是企业自己修建仓库或组建车队来完成其物流业务活动。
(1)自营物流的优点
①可以最大程度地控制物流过程。能够对仓储等所有环节实施控制,并在系统化条件下进行全面协调。
②管理更具灵活性。因为企业是仓库和车队的所有者,可以更有效的对客户服务作出快速反应。
③长期使用时成本低。长期充分使用仓库、车队,可降低单位成本。
④可以为企业树立良好形象。即给客户一种企业长期持续经营的良好印象。
(2)缺点
①企业的一部分资金被长期占用。
②存在位置和结构的局限性。因市场大小、位置及客户的偏好经常变化,自有仓库会使企业失去战略性优化选址的灵活性。
2.物流外包(第三方物流)。第三方物流企业主要为货主提供专业化的有效、经济和准确的分销服务。
第三方物流服务的优缺点
(1)优点
①有利于货主企业有效利用资源。货主企业更能有效处理季节性产业普遍存在的淡、旺季节存储和运输问题,能够更有效地利用设备与空间。
②有利于货主企业扩大市场。货主企业通过自营和外包相结合的网络,企业在保持相对集中仓库设施的直接控制的同时,更可以利用第三方物流来降低直接人力成本,扩大市场的地理范围。
③有利于货主企业进行新市场的测试。企业试图进入一个新的市场区域要花费很长的时间建立一套分销设施,若失败则会造成巨大损失。第三方物流可使其在降低物流成本和提高客户服务水平间获得较好平衡。
④有利于货主企业控制物流成本。从第三方物流企业获得的费用清单可以清楚地反映物流费用支出成本,便于货主企业预测和控制不同库存水平的物流成本。而自营物流就很难确定其可变成本和固定成本的变化情况。
(2)缺点
主要是商品流通的渠道风险增加,需要企业有很强的渠道管理与控制能力,也就是风险成本及管理成本会很高。
【例题·单选题】外包物流的优点主要是( )。
A.为企业树立良好形象
B.便于成本控制
C.节约包装成本
D.管理更具灵活性
[911100101:针对该题提问]
【答案】B
【例题·单选题】(2007年)物流外包是企业常用做法。对货主企业而言,外包的缺点是()。
A.不利于有效利用资源
B.对物流活动失去直接控制
C.不利于新市场测试
D.不利于扩大市场
[911100102:针对该题提问]
【答案】B
(二)物流运作模式的决策依据
决策依据是物流的总成本最低,影响因素是物流总量、需求稳定性和市场密度。
1.物流总量。物流总量大,自营比较经济;相反,则应选择外包。
2.需求的稳定性。需求稳定性高,宜采取自营物流;反之,则外包。
3.市场密度。当市场密度大时,即供应商或客户相对集中时,自营物流可以提高企业对供应链稳定性和成本的控制能力。相反,选择物流外包更经济。
【例题·单选题】由于自营物流模式下企业需要有仓库、车队等相对较高的固定成本,且与使用程度无关,因此必须有大量存货来分摊这些成本,所以( )时,自营比较经济,反之选择外包更为明智。
A.物流需求量大、需求稳定、市场密度较大
B.物流需求量大、需求稳定、市场密度较小
C.物流需求量小、需求稳定、市场密度较大
D.物流需求量小、需求稳定、市场密度较小
[911100103:针对该题提问]
【答案】A