71当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，（ ）可能就是它唯一可行的选择。
A. 产品差异策略
B. 低成本策略
C. 专业化策略
D. 大众营销策略
[正确答案]C
试题解析: 专业化策略要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，专业化策略可能就是它唯一可行的选择。
72商用房贷款贷后与档案管理环节的主要风险点不包括（ ）。
A. 未对贷款使用情况进行跟踪检查
B. 未按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C. 商用房贷款一般金额较大，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款的现象
D. 贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱
[正确答案]B
试题解析: 商用房贷款贷后与档案管理中的风险点包括；(1)未对贷款使用情况进行跟踪检查，房屋他项权证到位不及时，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失；(2)贷款管理与其规模不相匹配，贷款管理力度偏弱，贷前调查材料较为简单，贷后往往只关注借款人按月还款情况，在还款正常的情况下，未对其经营情况及抵押物的价值、用途等变动状况进行持续跟踪监测；(3)商用房贷款一般金额较大，有的借款人购买多份产权单位，操作中存在向同一借款人审批发放多笔贷款，或向实际购房人与其家庭成员、近亲属、所控制公司员工等多人审批发放贷款的现象，从而造成贷款损失；(4)未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁；(5)他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失。选项B属于审查和审批环节的主要风险点的内容。所以，选项B符合题意。
73常用的个人住房贷款还款方式是（ ）。
A. 到期一次还本付息法
B. 等额本息还款法
C. 等比累进还款法
D. 等额累进还款法
[正确答案]B
试题解析: 常用的个人住房贷款还款方式包括等额本息还款法和等额本金还款法两种。
74客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是（ ）。
A. 理性动机
B. 感性动机
C. 投机动机
D. 谨慎动机
[正确答案]A
试题解析: 这是客户信贷需求的理性动机。
75下列属于银行的经济与技术环境的是（ ）。
A. 物价水平
B. 信贷客户的分布
C. 客户的信贷需求
D. 客户的信贷动机
[正确答案]A
试题解析: B选项属于社会与文化环境，C、D选项都是银行的微观环境。
76（ ）是银行的核心竞争力。
A. 质量第一
B. 诚信至上
C. 定位准确
D. 品牌
[正确答案]D
试题解析: 品牌是银行的核心竞争力，其余三项均为品牌营销的要素之一。
77银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径指（ ）。
A. 银行营销途径
B. 银行营销渠道
C. 银行营销过程
D. 银行营销方式
[正确答案]B
试题解析: 题干所述为银行营销渠道的定义。
78银行一对一的营销是指（ ）。
A. 单一营销策略
B. 交叉营销策略
C. 低成本营销策略
D. 专业化营销策略
[正确答案]A
试题解析: 单一营销策略又称一对一的营销。
79奢侈品的消费属于客户的( )。
A. 已实现的需求
B. 待实现的需求
C. 已开发的需求
D. 待开发的需求
[正确答案]D
80以下（ ）是不以营利为目的，带有较强的政策性。
A. 自营个人住房贷款
B. 个人经营类贷款
C. 个人消费额贷款
D. 公积金个人住房贷款
[正确答案]D
试题解析: 公积金个人住房贷款不以营利为目的，实行“低进低出”的利率政策，带有较强的政策性，贷款额度受到限制。因此，它是一种政策性个人住房贷款。
