41、以下部门中适宜使用建行重客系统的是( A )。
A.证券公司
B. 机器制造商
C. 零售业主
D. 出口贸易公司
42、网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于( A )。
A.客户是否下载了个人证书
B. 客户是否到签约柜台签约
C. 客户是否可以做转账交易
D. 客户是否定期交纳服务费
43、网上银行中所提到的证书指什么?( D )
A.纸制凭证
B. 建行颁发给客户的证明材料
C. 有客户信息的证件
D.有客户信息的电子文件
44、如果网银个人客户证书丢失且未做备份,客户需( D )
A.在建行指定网站重新恢复证书
B. 向一级分行网银中心申请恢复证书
C. 只能使用普通客户交易功能
D.将原用户注销重新申请并下载新证书
45、网银普通企业客户若想成为高级客户,应该( B )
A.注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户
B. 客户填写申请表,在签约柜台进行I
C卡签约操作后次日成为高级客户
C. 由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户
D. 由总行修改客户级别
46、网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误,客户该如何操作?( D )
A.删除账户重新追加
B. 到开户储蓄网点补录子账户信息
C. 账户状态异常,终止操作
D. 在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
47、网上银行个人客户需到( B )办理网银签约业务。
A. 开户储蓄网点
B.开户一级分行任一储蓄网点
C. 自助银行
D.建设银行任一储蓄网点
48、BtoC电子商户使用( A )作为网上资金结算账户。
A.对公信用卡
B. 会计结算账户
C. 临时账户
D. 储蓄卡账户
49、网上银行企业客户签约成功后,( B )可以登录网上银行系统,使用网上银行服务功能。
A.当日
B. 次日
C. 两个工作日后
D. 三个工作日后
50、个人汽车消费贷款期限长不超过( B )
A.8年
B.5年
C.3年
D.10年
51、个人借款本息偿还完毕,所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止( A )办理抵押登记注销手续,并将物权证明等退还给借款人。
A.三十日内
B.三十日后
C.三个月内
D.三个月后
52、网上银行个人客户服务系统客户号是( A )。
A.个人证件号码
B.账号
C.DCC系统客户号
D.系统随机生成
53、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书(B)。
A、 单位定期存款业务
B、 协定存款业务
C、 信用卡保证金存款业务
D、 通知存款业务
54、特种存单每张签发金额和金额为人民币( C )。
A、5万元和10万元
B、5万元和50万元
C、10万元和100万元
D、10万元和200万元
55、教育储蓄存款的金额为( C )。
A、5000元
B、1万元
C、2万元
D、3万元
56、储户办理零存整取定期储蓄存款,中途漏存一次,应在( A )补存。
A、次月
B、存期结束前一个月
C、任何时候
D、当年
57、中国境内居民,包括归侨,侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称(C)存款。
A、甲种
B、乙种
C、丙种
D、现钞或现汇户
58、支票的提示付款期限自出票日起(B)
A、10日
B、15日
C、1个月
D、3个月
59、银行为客户开具个人存款证明书时,按每份( B )元人民币收取手续费。
A、10
B、20
C、50
D、5
60、客户办理查询业务时,若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时,你应该( D )。
A 对客户说:你不能查,让你们单位会计来查
B 对客户说:这不是你能查询的账户,你为什么来查?
C 马上给客户查询
D 对客户说:对不起,为了保护客户权益,按规定我不能为您查询,请您谅解。
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