A．.员工非自愿性流动
B．员工自愿流动
C．员工撤出
D．身体撤出
答案：［A］
462、[单]公司在做出解雇决定时，能够对当事人进行充分的解释，这表明公司做到了（）。
A．结果公平
B．内部公平
C．程序公平
D．人际公平
答案：［D］
463、[单]在解雇决策过程中，给予当事人充分的个人申诉机会，这表明公司做到了（）。
A．人际公平
B．结果公平
C．外部公平
D．程序公平
答案：［D］
464、[单]及时地、富有建设性并且成本较低地解决劳动争议的方法是（）。
A．调解
B．建设性争议解决技术
C．仲裁
D．诉讼
答案：［B］
465、[单]为降低提起诉讼或发生暴力的可能性，企业有必要对被解雇者提供（）
A．培训服务
B．经济补偿
C．扶助
D．再就业服务
答案：［D］
466、[单]不同员工可能对同一工作满意度的判断不同，这由于不同员工在（）方面存在差异。
A．个性
B．文化程度
C．需要
D．年龄
答案：［C］
467、[单]当不满的员工无法改变目前处境，又不能脱离该工作岗位时，他将出现（）。
A．心理撤出
B．工作撤出
C．身体撤出
D．行为改变
答案：［A］
468、[单]管理人员是企业中指挥他人工作的人，其影响力主要来自（）。
A．个人学识
B．所在职位赋予的正式权力
C．老练成熟
D．宽广的胸杯
答案：［B］
469、[单]管理人员管理能力大小是以（）为基础的
A．职权大小
B．管理经验
C．责任感
D．个人素质
答案：［D］
470、[单]管理人员随着管理层次的上升，其重要程度也会随之上升的管理能力是（）。
A．人事能力
B．解决问题的能力
C．技术能力
D．规划决策能力
答案：［D］
471、[单]在员工招聘中，不仅成本低、风险小，而且有助于调动内部成员的工作积极性和上进心的是（）。
A．广告招聘
B．熟人推荐
C．内部提升
D．就业服务机构推荐
答案：［C］
472、[单]对于管理人员来说，最有效的选拔技术是（）。
A．面试
B．面试加笔试
C．评价中心技术
D．心理测试
答案：［C］
473、[单]在管理人员考评中，“勤”指的是（）。
A．工作积极性和努力水平
B．出勤率
C．工作纪律性
D．工作作风
答案：［A］
474、[单]在下列管理人员考评方式中，更能全面反映管理人员工作能力及业绩，促进管理人员个人发展的是（）。
A．上级考评
B．下级考评
C．同事考评
D．自我考评
答案：［B］
475、[多]A．不仅在计划工作中可以采用，同时也是管理人员绩效考评的一种重要方法是（）。
A．评分表法
B．目标管理法
C．多人比较法
D．承包责任制
答案：［B］
476、[单]因为管理人员要与各种人打交道，经常会遇到一些突发事件，因此，除了需要对他们进行管理能力培训外，还需要进行（）的培训。
A．心理素质
B．跨文化
C．管理业务
D．生产技术
答案：［A］
477、[单]管理人员的培训目标除了要具有明确性、可实施性外，还应具有（）。
A．先进性
B．经济性
C．可衡量性
D．全面性
答案：［C］
478、[单]企业在国际化经营中的外派管理人员，经常会遇到风俗习惯和文化差异的障碍，对他们应进行的培训的重点内容是（）。
A．国际商务知识
B．当地生活习惯
C．知识
D．跨文化
答案：［D］
479、[单]对外派人员进行跨文化培训最有效的方法是（）。
A．脱产学习
B．课堂教学
C．生活体验法
D．传帮带
答案：［C］
480、[单]企业技术创新的倡导者和推动者是（）。
A．管理者
B．企业家
C．技术骨干
D．创新人才
答案：［B］
