二、多项选择题(第61-80题,每题2分,共40分)
61.与说话内容有关的因素可以总结为( )。
A.差距
B.恐惧
C.幸福
D.焦躁
E.信息呈现方式
62.团体决策的优点包括( )。
A.节省时间
B.可以克服团体压力
C.责任明确
D.增加决策的合法性
E.提高对最终决策的认同感
63.影响团体凝聚力的影响因素包括( )。
A.团体的异质性
B.相处的时间
C.内部威胁
D.过去成功的经验
E.团体成员的性别
64.关于工作满意度说法正确的是( )。
A.公平的待遇与工作满意度成正比
B.良好的工作环境与工作满意度成正比
C,工作的挑战性与工作满意度成反比
D.员工的性别决定工作满意度
E.社会影响会决定工作满意度
65.人力资源和其他物质一样具有( )。
A.物质性
B.可用性
C.有限性
D.能动性
F.多变性
66.斯柯特矩阵的维度包括( )。
A.理性人
B.社会人
C.经济人
D.封闭性关系
E.开放性关系
67.工作环境的要素包括( )。
A.工作的社会环境
B.工作的自然环境
C.工作的危险性
D.工作的安全性
E.社会和心理环境
68.提高作业能力和降低劳动疲劳的措施包括( )。
A.提高培训开支
B.改进操作方法
C.合理安排作业休息制度
D.改善工作内容
E.合理调节作业速率
69.内部招聘在哪种环境下是有效的?( )
A.稳定战略
B.稳定的外部环境
C.时间和经费有限
D.需要变革
E.易变的外部环境
70.外部招聘在哪种环境下是有效的?( )
A.稳定战略
B.稳定的外部环境
C.时间和经费有限
D.需要变革
E.易变的外部环境