16.下列各项中，属于波特五种竞争力分析局限性的有（ ）。
A、该分析模型基本上是静态的
B、它不能够确定营利行业的盈利能力
C、假设战略制定者可以了解整个行业的信息，但这个假设在现实中不存在
D、它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系
【正确答案】ACD
【答案解析】本题考核波特五种竞争力分析的局限性。波特五种竞争力分析在分析企业所面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性，包括：该分析模型基本上是静态的。然而，在现实中竞争环境始终在变化，所以选项A正确；它能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的，所以选项B不正确；它假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，这个假设在现实中不存在，所以选项C正确；它低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性，所以选项D正确。
17.在具体分析竞争对手能力时，需要分析以下哪些方面的能力（ ）。
A、核心能力
B、成长能力
C、持久力
D、适应变化的能力
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考核竞争对手的能力。在具体分析竞争对手能力时，需要考虑以下几方面的能力：核心能力；成长能力；快速反应能力；适应变化的能力；持久力。
18.下列选项中属于对竞争对手分析的内容有（ ）。
A、竞争对手的未来目标
B、竞争对手的假设
C、竞争对手的现行战略
D、竞争对手的能力
【正确答案】ABCD
【答案解析】本题考核竞争环境分析。对竞争对手的分析有四个方面的主要内容，即竞争对手的未来目标、假设、现行战略和潜在能力。
19.下列属于市场细分的有（ ）。
A、人口细分
B、应用细分
C、工业细分
D、消费细分
【正确答案】AB
【答案解析】本题考核市场细分。消费细分分为市场细分和工业细分，市场细分包括人口细分、地理细分、应用细分、价值细分、心理细分、品牌忠诚度、生活形态细分以及购买特性。
20.波士顿矩阵用来帮助管理层实现他们对多种产品的组合进行分析，该矩阵的两个关键指标是（ ）。
A、市场增长率
B、风险高低
C、相对市场占有率
D、利润的大小
【正确答案】AC
【答案解析】本题考核波士顿矩阵。波士顿矩阵的横坐标是相对市场占有率，纵坐标是市场增长率。
21.乙企业的一组产品相对市场占有率比较高，但是市场增长率比较低，那么适合采取的战略有（ ）。
A、发展
B、保持
C、收割
D、放弃
【正确答案】BC
【答案解析】本题考核波士顿矩阵。相对市场占有率比较高，市场占有率比较低，属于现金牛产品。现金牛产品所用的战略是保持或在处境不佳时收割。
22.甲公司成立五年来，利用创业者的人脉关系，企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教，得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言，能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括（ ）。
A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析
【正确答案】ABD
【答案解析】本题考核核心能力的识别。识别核心能力的方法包括：功能分析、资源分析和过程系统分析。
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