二、多项选择题
1.ABCD【解析】多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好,因此该战略采用高度分权的方式,同时能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。但是不同国家的业务单元在不同的市场上采用不同的战略,将增加公司整体的不稳定性,该战略也不利于公司实现规模效应,因此成本更高。与多国化战略相反,全球化战略认为不同国家市场上的产品会日趋标准化,因此全球化战略更加集权,强调由母国总部控制。全球化战略强调在不同国家市场销售标准化产品并由总部确定竞争战略。,采用全球化战略的企业注重规模经济。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。因此,跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点。
2.ACD【解析】选项B,产品具有标准化,购买商可以轻易地转换供应商会导致供应商之间激烈竞争。选项A、C、D三种情况都是不会导致竞争激烈的情形。
3.ABCD【解析】选项B,由于该服装生产企业在其他方面没有突出之处,所以设计能力成为该企业成功的关键;选项C,企业生产的服饰,产品价格比同类产品高出50%以上,常常出现供不应求的局面,所以顾客对企业的产品赋予了额外的价值;选项A、D企业拥有世界顶级的设计师,相对于其他竞争对手而言,是有比较大的优势的,同时,对手也难于模仿或复制,所以研发能力是该企业的核心竞争力。
4.ABCD【解析】以下是企业在制定战略时需要关注的问题:①企业计划扩充规模吗?②企业计划生产什么样的产品和服务?③企业的目标服务对象和目标市场是什么?④企业赢得市场地位的一般战略是什么?⑤企业计划在未来行业中如何定位?
5.ABCD【解析】实施差异化战略应具备的资源和技能包括:①强大的研发能力;②较强的产品设计能力;③富有创造性;④很强的市场营销能力;⑤ 企业在质量和技术领先方面享有声誉;⑥能够获得销售商的有力支持。
6.AC【解析】事业部制组织结构亦称M型结构,适用于规模庞大,品种繁多,技术复杂的大型企业。该公司涉及多个业务,会有多个生产线,因此适宜采用事业部制组织结构
7.BC【解析】在细分市场时,要考虑以下因素:①可衡量性。是否有充分的已公布数据使集团能够精确地识别并选择应纳入细分市场的企业;②可进入性。销售力量或促销媒体是如何有效进入细分市场的;③适应性。细分市场是否符合集团的目标和资源;④稳定性。细分市场是否在一定时间内保持稳定,这样可在未来对其进行预测;⑤足量性。细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性。
8.ACD【解析】滞后指标包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率;选项B属于潜在的领先指标。
9.AC【解析】选项B,风险投资者会在起步期进行投资;选项D,处于成耨期的企业,本身经营风险较低。
10.ABC【解析】内部控制结构的要素:控制环境,指对建立、加强或削弱特定政策与程序的效率有重大影响的各种因素;会计制度,指为认定、分析、归类、记录、编报各项经济业务,明确资产与负债的经管责任而规定的各种方法;控制程序,指企业为保证目标的实现而建立的政策和程序。
11.BC【解析】选项C,承担风险的成本乘以风险因素概率,得出风险的期望值,比如承担某一风险的成本是100元,风险因素发生的概率为60%,则该风险的期望值为60元:选项B,企业进行风险管理并不意味着要消除风险,往往高风险伴随着高收益,因此企业应该承担必要的风险。
12.BD【解析】政治风险的评估方法包括专家建议;出国考察;调研;定量测量法。 13.ABD【解析】选项C,拥有相对较高利率国家的货币,将相对于具有较低利率国家的货币贬值。
14.ABC【解析】劳动密集型企业相对于资金、技术密集型企业而言,由于其产品生产成本构成中直接材料成本、直接人工成本所占比重较大,而制造费用所占比重较小,即产品成本构成中变动生产成本所占比重较大,而固定生产成本所占比重较小,因此生产的柔性和灵活性更强,应对经济危机的能力也就越强。所以,选项D错误。