8．甲公司是一家厨具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大。公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中属于滞后指标的有( )。
A．盈利率
Ｂ．客户投诉率
C．客户满意度
D．新客户开发率
9．甲公司是一家成熟期的企业，公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于甲公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有( )。
A．甲公司适宜派发大量股利
B．甲公司适合风险投资者投资
C．甲公司适宜进行高负债筹资
D．甲公司属于经营风险较高的企业
10．20世纪80年代以来，内部控制的理论研究有了新的发展。关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55)，’其中认为内部控制结构由下列( )要素组成。
A．控制环境
B．会计制度
C．控制程序
D．控制活动
11．下列关于风险的识别和管理的说法中，不正确的有( )。
A．风险识别程序应在企业内的多个层级得以执行
B．选择风险管理策略的目标是消除风险
C．企业承担某一风险的成本就是该风险的期望值
D．即使风险转移，通常转移风险的一方并不能完全不受影响
12．甲公司是一家中国企业，该公司管理层正在考虑将公司业务拓展到中东地区。由于中东地区多个国家政局很不稳定，为此该公司管理层需要对此项决策的风险和回报进行分析。根据以上信息可以判断，下列各项中，该公司管理层可以用来对政治风险进行评估的方法有( )。
A．平衡计分卡
B．专家建议
C．SWOT分析
D．出国考察
13．影响汇率的因素通常包括外币供给、利率平价、购买力平价、费雪效应、预期理论等，下列有关这些影响因素的说法中正确的有( )。
A．在每个国家货币购买力相同时，两种货币的汇率将保持平衡
B．目前的远期与即期利率的百分比差异是即期汇率的预期变化
C．拥有相对较高利率国家的货币将相对具有较高利率国家的货币贬值
D．根据利率平价，即期和远期汇率之间的差异反映了利率差，如果不是这样，那么较低利率的货币投资者会转换到其他较高利率的货币，以通过事先用远期锁定汇率来确保在换回原来的货币时不会遭受损失
14．具有下列特征的企业中，容易在经济危机中发生倒闭的有( )。
A．高财务杠杆的企业
B．处于行业衰退期的企业
C．风险定价功能失效的企业
D．劳动密集型企业
