二、多项选择题(共40题,每题1分,共40分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分)
第61题多选
现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。
A.人事管理的范围进一步扩大
B.人事管理活动被纳入制度化的轨道
C.出现了专门的人事管理部门
D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观
E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责
参考答案:A,D,E
参考解析:现代人力资源管理替代传统人事管理的阶段。从工20世纪60年代开始到70年代,是现代人力资源管理逐步替代传统人事管理的转换期。其实,“人力资源管理”一词早在20世纪20年代就已经开始出现,但多见于宏观经济研究之中。20世纪60年代以后,随着社会经济的发展和科学技术的进步,企业生产经营和规模的不断扩大,企业内部环境和条件的变化以及日益激烈的市场竞争,企业人事管理面临着巨大的挑战,传统的人事管理理论所提供的原则和方法已经无法容纳并且不能满足企业客观形势发展的要求,这时传统的要被新兴的“人力资源管理”所替代,已经成为不可避免的发展趋势。具体表现在以下几个方面: ⑴人事管理的范围继续扩大,由原有的几项扩展到几十项,如工作分析与岗位评价、人力资源规划、员工招聘录用与考评、平等就业与反对歧视、员工安全与健康管理、员工激励管理、员工发展计划、员工培训与开发、员工关系管理、员工士气调查、劳动力市场调查、薪资结构、工资测算、薪酬调查、劳动纪律监察、劳资合同与协商谈判、退休与解职管理、医疗与饮食服务、员工住房保障、证书管理等。 ⑵不但人事部门承担着员工的责任,各级直线主管也必须对其组织中的人力资源管理活动及其相关资源动作的效果全面负责。 ⑶企业人事管理不仅对内部的员工负责,也必须对外部的社会和政府负责,不断提高员工的职业生活质量。 ⑷企业雇主开始接受了人力资源开发新观念:“人力资源”是一种把人力即劳动力当做一种财富的价值观。企业的人力资源管理就是通过一系列途径和方法,将“人力”作为一种特殊的、积极主动的、具有创造性的资源刻意加以开发,从而更有效地实现组织与个人的预定目标
第62题多选
为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括()。
A.决策系统
B.职能化系统
C.权力系统
D.资源系统
E.关系系统
参考答案:A,B,C
参考解析:为了保证一个企业管理体制的正常运行,集团的组织结构必须包括职能化系统,权力系统,决策系统。
第63题多选
企业集团管控的内容包括()。
A.管控基础
B.管控体系
C.管控机制
D.管控环境
E.职能与业务管控
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:企业集团管控的内容包括:管控基础,管控体系,职能与业务管控,管控机制,管控环境。
第64题多选
企业人力资源发展战略模式包括()。
A.吸引型战略
B.参与型战略
C.扭转型战略
D.进攻型战略
E.多样型战略
参考答案:C,D,E
参考解析:如图1-9企业人力资源发展战略模式包括:扭转型战略,进攻型战略,防御型战略,多样型战略。
第65题多选
企业集团组织结构的联结方式包括()。
A.资金借贷型
B.层层控股型
C.环状持股型
D.集权统一型
E.横向联结型
参考答案:A,B,C
参考解析:企业集团组织结构的联结方式包括:层层控股型,环状持股型,资金借贷型。
第66题多选
企业集团从层次上可以分为()。
A.核心层
B.合作层
C.紧密层
D.半紧密层
E.松散层
参考答案:A,C,D,E
参考解析:企业集团从层次上可以分为核心层,紧密层,半紧密层,松散层。
第67题多选
()属于集团管控模式中母公司层面的影响因素。
A.政策因素
B.集团类型
C.业务主导度
D.环境不确定程度
E.子公司布局分散度
参考答案:B,C
参考解析:表1-6,集团管控模式中母公司层面的影响因素包括:集团类型,集团战略,业务主导度,集团规模,企业生命周期阶段,母公司管理成熟度,企业文化集权程度,企业家领导风格,集团信息化水平。
第68题多选
()属于构建岗位胜任特征模型的定性研究方法。
A.专家评分法
B.编码字典法
C.聚类分析法
D.相关分析法
E.频次选拔法
参考答案:A,B
参考解析:构建岗位胜任特征模型的定性研究方法:编码辞典法,专家评分法,头脑风暴法
第69题多选
企业中的高级管理知识型人才包括()。
A.发展战略的制定者
B.人才开发的引领者
C.公司政策的贯彻者
D.行政业务的行家
E.组织变革的推动者
参考答案:A,B,E
参考解析:企业中的高级管理知识型人才包括发展战略的制定者,组织变革的推动者,经营管理的决策者,人才开发的引领者。
第70题多选
胜任特征冰山模型中的自我概念包括()。
A.表现欲
B.自我评估
C.自我教育
D.自我认识
E.自身特质
参考答案:B,C,D
参考解析:胜任特征冰山模型中的自我概念包括自我评估,自我认识,自我教育。
第71题多选
一个良好的心理测试需要满足的条件包括()。
A.具备良好的效度
B.具备代表性的常模
C.具备比较理想的信度
D.测试具有标准化特征
E.可以进行灵活的结果解释
参考答案:A,B,C,D
参考解析:一个具有良好使用价值的心理测试,应该是经过严格验证的,并能满足以下四个基本条件: (一)标准化 1、题目的标准化 2、施测的标准化。 3、评分的标准化 4、解释的标准化。 (二)信度 1、重测信度高:即被试在不同时间接受测试结果一致。 2、同质性信度高:同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征。 3、评分者信度高:不同评分者对同一测试结果的评分一致。 (三)效度 (四)常模
第72题多选
一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括()。
A.招募的数量
B.招募的渠道
C.招募的职位
D.应聘者的质量
E.岗位的信息
参考答案:A,D
参考解析:一般而言,企业在人力招募流程设计中比较关注的问题包括:招募的数量,应聘者的质量。
第73题多选
构建学习型组织的内容包括()。
A.自我评价
B.团队学习
C.系统思考
D.实现个人理想
E.改善心智模式
参考答案:B,C,E
参考解析:构建学习型组织的内容包括:自我超越,改善心智模式,建立共同愿景,团队学习,系统思考。
第74题多选
人力资源的水平流动可以是()之间的流动。
A.不同企业
B.不同部门
C.不同行业
D.不同职位级别
E.不同职位类别
参考答案:A,B,C
参考解析:水平流动指的是没有直接发生社会地位变化的流动,这样的流动可以是企业之间、部门之间、行业之间、地区之间和国家之间的流动。垂直流动则是指员工在企业内职位阶梯位置上发生的变化,员工可能向上运动,所处的地位上升,即企业员工的晋升;也可能向下运动,所处的地位下降,即企业员工的降职。
第75题多选
企业培训开发体系的一般构成包括()。
A.培训管理体系
B.培训工具体系
C.培训实施体系
D.培训课程体系
E.培训师资体系
参考答案:A,C,D
参考解析:企业培训开发体系的一般构成包括培训管理体系,培训课程体系,培训实施体系。
第76题多选
以年功作为晋升主要依据的优势包括()。
A.评价指标容易测量
B.评价指标与绩效关系紧密
C.可以降低老员工的流失率
D.可以促使员工不断提高能力
E.可以对候选人进行全方位的评估
参考答案:A,C
参考解析:以年功作为晋升主要依据的优势包括一、操作起来比较容易,二、有利于鼓励员工对企业的忠诚度和持久性,可以有效地降低员工流失率。
第77题多选
基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括()。
A.自然遗忘
B.学习能力
C.工作环境
D.培训动机
E.自我效能
参考答案:B,D,E
参考解析:基于受训者层面分析,影响培训成果转化的培训能力因素包括学习能力,培训动机,自我效能。
第78题多选
希望点列举法中,收集希望点的方法包括()。
A.书面搜集法
B.会议法
C.访问谈话法
D.问卷调查法
E.相关分析法
参考答案:A,B,C
参考解析:希望点列举法中,收集希望点的方法包括:书面搜集法,会议法,访问谈话法.
第79题多选
想象思维中的有意想象包括()。
A.创造型想象
B.再造型想象
C.对比型想象
D.相似性想象
E.幻想型想象
参考答案:A,B,E
参考解析:想象思维中的有意想象包括再造型想象,创造型想象,幻想型想象。
第80题多选
可以实现职位等级上升的职业生涯路径包括()。
A.传统职业生涯路径
B.横向职业生涯路径
C.工作轮换与员工调动
D.网状职业生涯路径
E.双重职业生涯路径
参考答案:A,D
参考解析:传统职业生涯路径和网状职业生涯路径都被视为组织较高管理层的升迁之路 。
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