36、
企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A．销售能力
B．实力
C．服务能力
D．控制能力
37、
（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
A．组织效率
B．组织承诺
C．工作绩效
D．工作分析
38、
（ ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A．光环效应
B．投射效应
C．首因效应
D．刻板印象
39、
将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度是（ ）。
A．费德勒权变模型
B．参与模型
C．路径一目标理论
D．情境领导理论
40、
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（ ）测验。
A．人格
B．成就
C．性格
D．情商
41、
职业教育不包括（ ）教育。
A．就业前的职业
B．农村职业技术
C．就业后的职业
D．城市职业技术
42、
员工激励的特点不包括（ ）。
A．激励一定会产生直接反应
B．激励不一定达到满意效果
C．员工做出相应反应需要一定时间
D．任何一种激励方法都不是万能的
43、
（ ）是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A．岗位调查
B．岗位评价
C．岗位分析
D．岗位分类分级
44、
企业组织信息采集的步骤包括：①非正式调研、②正式调研、③初步情况分析、④确定调研目标。其正确的排序是（ ）。
A．③①②④
B．③①④②
C．①③④②
D．③④①②
45、
撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持（ ）原则。
A．真实
B．及时
C．完整
D．客观
2009年11月企业人力资源师(四级)《理论知识》真题试卷
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