71、
社区工作的重要工作是推动居民参与、挖掘人力资源、建立居民组织和培育居民骨干。下列做法中，属于培育居民骨干服务内容的有（ ）。
A．帮助居民骨干树立“专业为本”的理念，提升其对社会工作者的信赖
B．帮助居民骨干在实践中学习知识，积累经验，培养总结和反思的习惯
C．促进居民骨干对民主原则的认同，充分理解尊重少数人意见的重要性
D．示范促进沟通、资源动员和总结归纳等技巧，提升居民骨干的能力
E．鼓励居民骨干尽可能多承担具体工作，以获得居民的认同。
72、
社会工作者小丁在一次个案会谈中了解到他的服务对象老王是当地教育部门的一名工作人员。小丁的侄女今年要上小学，小丁想找老王帮忙，让侄女上一所好学校，但他也深知如果让老王帮忙会违背社会工作专业伦理。这个案例中，小丁面临的伦理困境有（ ）。
A．人情与法制及规定的冲突
B．价值介入与客观性的矛盾
C．自我决定与家长制的矛盾
D．保密与公开信息的矛盾
E．个人利益与职业社会责任的冲突
73、社会工作服务对象是指社会工作过程中需要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法，正确的有（ ）。
A．服务对象仅包括个人、家庭和社区
B．社会工作是服务对象存在的前提条件
C．潜在的服务对象是在服务发生后形成的
D．服务对象可分为自愿求助型和非自愿求助型
E．基本生活有困难的人群是社会工作的服务对象
74、
问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是（ ）
A．性别______(1)男性(2)女性
B．年龄_______(1)24周岁及以下(2)25～34周岁(3)35～44周岁(4)45周岁及以上
C．获得社会工作者证书前，你最希望到就业。(1)政府(2)非营利机构(3)企业
D．社会工作在中国正成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗?(1)愿意(2)不愿意(3)说不清
E．获得社会工作者证书后，你最希望去发展。(1)北京、上海或广东(2)其他省市区(3)境外
75、
社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制订一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”法进行科学分析，其分析的主要内容包括（ ）。
A．居民所关注的问题是什么
B．“全面性问题”是什么
C．“明确问题”是什么
D．谁受这个问题影响
E．人们对这个问题的感受程度如何
76、
督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有（ ）。
A．倾听团体成员的表达，把握重点
B．在讨论的每个段落总结并形成结论
C．直接向团体成员说明和修正共同出现的错误
D．在最方便时组织和安排督导会议
E．联结不同观点，并作比较分析
77、为了加强居民之间的沟通，社会工作者采用组织社区团体的方法，推动社区内戏曲爱好者组成兴趣小组。在这一过程中，社会工作者的具体做法有（ ）。
A．先找几位热心的社区居民讨论此事
B．吸收较多居民参与以保证小组规模
C．协助形成小组目标
D．订立组织章程
E．推动成立董事会或理事会
78、
某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有（ ）。
A．新进人员易从中受益
B．参与者实务经验相当
C．参与者技术水平相当
D．督导成本较低
E．上下级关系密切
79、
小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是（ ）。
A．劝小美暂时不要回去
B．舒缓小美的情绪
C．劝小美把孩子送回去
D．与小美共同商量应对策略
E．协助小美寻找社会支持
80、
社会工作者小梅在为中学生策划旨在提升环保意识的小组活动方案。在小组开始阶段，她设计了相互介绍和热身游戏等活动；在小组中期转折阶段，她设计了适合中学生的有助解决小组成员角色冲突的情景剧，并讨论彼此在小组活动中的成长经验；在小组后期成熟阶段，她设计了加强组员间信任、支持的活动。小梅在设计小组活动时，运用的技巧有（ ）。
A．紧扣小组阶段目标
B．注重组员经验分享环节
C．契合组员特征和能力
D．营造舒适安全氛围
E．协调和处理小组冲突
