参考答案及解析
一、单项选择题
1．D【解析】本题考查的是社会环境的特点。社会环境体现为静态和动态的相对统一。一方面社会环境是相对稳定的，如文化代表了社会共同的价值观与意义体系，超越了一定时空。其他如社会制度、社会组织、学校家庭单位，对个体而言都是相对稳定的存在。
2．D【解析】本题考查的是皮亚杰发生认识论的原则。在每个发展阶段中，皮亚杰认为人个体主要是运用图式、同化和顺应三种原则来认识世界。
3．D【解析】督导的对象是机构中新的工作人员和工作人员。
4．D
5．D【解析】在管理式督导中，督导者被督导具有上司和下属的关系，
6．B【解析】观察法有多种分类方法。一是根据观察者是否融入被观察群体，观察分为参与观察和非参与观察。二是根据过程控制程序，观察分为结构式观察和非结构式观察。
7．B【解析】相互契合是督导前期最重要的技巧。
8．B。
9．C。
10．A【解析】建构主义方法论认为“事实”是多元化的。
11．C【解析】贫穷人士和弱势群体属于社会工作研究的主要关注群体。
12．A
13．D【解析】社会服务结构的大宗款项如果来自基金会资助，则需要写项目申请书。
14．D
15．D【解析】心理社会模式是当代美国最有影响的个案工作模式。
16．D【解析】本题考查的是社会环境系统与人类行为的关系。家庭教养模式是影响子女行为的关键因素之一，可分为感情纽带与行为控制两个变量。组织对个体发展的影响很广泛，影响人的目标、人生观、个人行为和身心健康。文化对人类心理无形的影响最终通过群体行为表现出来。民族文化是民族心理形成的根本原因。文化的熏陶对人类个性的形成与发展也有重要的作用。遗传禀赋相近的人也会表现出截然不同的行为。
17．A【解析】本题考查的是认知行为理论的实务原则。
18．A
19．B【解析】本题主要考查少年期的心理发展过程的矛盾与冲突。
20．B 【解析】行为主义理论的创始人是华生。
21．C 【解析】埃里克森的人类发展阶段论认为成年早期的冲突是亲密对孤独。
22．A 【解析】助人者在专业关系中有两个重要角色，一个是教育者的角色，一个是伙伴的角色。
23．A 【解析】美国的社会支持网络用于临床治疗始于20世纪60年代。
24．A。
25．D。
26．B 【解析】主要考查忠告的含义。
27．B 【解析】主要考查对同理心的理解。
28．C 【解析】评估与监督的目的是确保所提供服务的质量能够达到服务对象可接受的标准。
29．D 【解析】建立关系需要掌握的技巧包括：一是感同身受；二是建立有利于服务对象积极表达的关系模式；三是制造气氛；四是积极主动。
30．C。
