21．( )的基本要素是对感受困难的单个个人或者家庭采用个别化的工作方式，协调服务对象个人与环境或者他人之间的关系更为和谐。
A．小组工作
B．社区工作
C．学校工作
D．社会服务
E．个案工作
22．心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，包括生理、心理和( )三个层面。
A．教育
B．沟通
C．社会
D．观察
E．督导
23．心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有( )的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜在能力。
A．理想
B．情感
C．博爱
D．价值
E．进取心
24．( )是对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。
A．冲突诊断
B．缘由诊断
C．分类诊断
D．研究诊断
E．心理动态诊断
25．服务对象对某一事物或者某一事情感到害怕、恐惧，不敢接近，就可以运用( )的行为治疗技术。
A．放松练习
B．满灌疗法
C．系统脱敏
D．果敢训练
E．代币管制
26．( )是由于一些自然事件、人与人间的互相吸引或情感方面的需要等因素，人们自然而然地聚在一起而形成的。
A．典型小组
B．自然小组
C．组成小组
D．兴趣小组
E．朋辈小组
27．小组工作在功能上的特点不包括( )。
A．影响个人转变
B．社会控制
C．形成群体力量解决问题
D．运用团体动力
E．再社会化
28．( )源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式。
A．社会目标模式
B．心理社会治疗模式
C．互动模式
D．发展模式
E．理性情绪治疗模式
29．工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们( )，成为必要时采取共同行动的盟友。
A．设定会议基调
B．订立同盟
C．善于等待求变
D．告知可选方案
E．真诚流露自我
30．小组中期组员的特点不包括( )。
A．认同小组
B．组员在冲突中的特殊表现
C．关系亲密
D．小组成员彼此熟识和聚合
E．权力竞争与控制
31．社区的功能不包括( )。
A．社会参与功能
B．社会化功能或教育功能
C．心理支持功能或感情功能
D．社会控制功能
E．行为支持功能
32．社区工作的( )是要帮助社区建立自己的集体能力，从根本上改善社区的状况。
A．一般理想
B．基本理想
C．最终理想
D．宏伟理想
E．新时期理想
33．地区发展模式是社区工作实务理论的一种模型，( )不是该模式的优点。
A．营造良好的社区气氛
B．提高居民的能力
C．推进社区民主
D．提供服务和发展资源
E．切合中国文化传统
34．社会策划模式( )，以解决实质社会问题为主要工作取向。
A．强调运用理性原则处理问题
B．指向社区未来变化
C．注重由上而下的改变
D．协助服务对象正常地融入社区
E．注重任务目标的实现
35．社区工作中常用的教育技巧不包括( )。
A．知识和资料的传播
B．居民骨干的训练
C．动员社会工作者
D．发展社区关系
E．开展互助活动
36．在选择目标时，机构自然要多方考虑，其中主要是( )问题，例如资金、设施场地、设备、人力、工作人员对目标的接受程度等。
A．选择最佳方案
B．机构资源
C．选择目标
D．规划具体的行动方案
E．方案的修正
37．( )是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播信息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。
A．协调
B．接纳
C．沟通
D．授权
E．信任
38．志愿服务人力资源的管理内容不包括( )。
A．领导
B．规划
C．组织
D．督导
E．控制
39．在一些情况下，企业捐助的原因是为了自己获利。这属于企业捐款动机中的( )动机。
A．自我利益
B．提升经济利益
C．公共关系
D．税法策略
E．社会联谊
40．民政部在社会福利方面的主要职责包括( )。
A．优抚安置工作
B．救灾工作
C．城乡社会救助工作
D．筹备特别活动
E．基层政权与社区建设工作
