21．地区发展模式与社区照顾模式之间的相同点在于( )。
A．较多关注社区性问题
B．体现自上而下的改变
C．过程目标的重要性超过任务目标
D．重视发掘社区内部资源
22．下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是( )。
A．社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B．社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C．从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者
D．社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
23．晓萍是某机构的社会工作者，一天在与丈夫逛街时遇到曾经到机构咨询的张先生。张先生主动与晓萍打招呼，晓萍发现原来张先生竟是丈夫公司的领导之一。而此时晓萍的丈夫正面临着升职的关键时期，丈夫希望晓萍利用张先生这一层关系帮助自己。晓萍现在所面临的伦理困境是( )。
A．个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
B．保密问题
C．自我决定问题
D．人情与法制及规定的冲突问题
24．人的任何需要都指向一定的对象，具有自己的内容。它既包含物质方面，也包含精神方面；既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果。这是“需要”的( )。
A．对象性
B．动力性
C．独特性
D．社会性
25．1987年美国国家心理卫生组织强调患者要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是( )。
A．使患者学会社交技巧
B．使患者自然地回归社区
C．使患者参与休闲活动
D．使社会支持理论得以发展
26．下列选项中，( )不属于在后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。
A．小组的凝聚力大大增强
B．组员对小组充满了信心和希望
C．组员关系的亲密程度更高
D．组员之间常会出现角色冲突
27．在一次小组讨论中，社会工作者说：“对于这个问题我们已经讨论了一段时间，谁能来总结一下?”社会工作者的这个问题属于( )。
A．探究回答型的提问
B．重新定向型的提问
C．反馈和阐述型的提问
D．开放式的提问
28．在小组工作中，社会工作者通过帮助小组成员植入希望和给组员提供咨询建议的方式来促使他们改变不恰当的行为，促进组员的成长。在这里，社会工作者运用了( )。
A．小组治疗元素
B．行为改变技巧
C．结构化组员角色技巧
D．小组外在力量法
29．对于社区中失业人员的就业问题，社区工作者根据一些研究报告认识到，虽然这与当事人自身能力与条件有关，但其更重要的原因在于国家的国有企业改革政策，国有企业改革使得部分国企职工下岗失业。这一观点反映了社区工作( )的专业特点。
A．分析问题视角的结构取向
B．介入问题的层面更为宏观
C．具有一定的政治性
D．富有批判和反思精神
30．在社区工作中，社会工作者与社区居民一起讨论，互相交换意见，并由居民做出合乎自己愿望的决定，是遵循了社区工作的( )的实践原则。
A．注重以人为中心的发展目标
B．尊重社区自决
C．强调社区参与
D．坚持社区行动过程中的理性原则
31．任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括( )。
A．服务对象知道这个问题存在
B．服务对象承认这是一个问题
C．服务对象需要解决这个问题
D．服务对象有能力处理这个问题
32．刘先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是( )。
A．家庭危机
B．普通生活经历的危机
C．成长危机
D．特殊生活经历的危机
33．于炯是某大学大四的学生，即将毕业，他对于毕业后能否找到工作非常的忧虑。社会工作者在与他面谈时，一起讨论如果找不到工作，待业会出现的种种情况。这种工作技巧属于理性情绪治疗模式中的( )。
A．自我表露
B．替代性选择
C．去灾难化
D．想象
34．以下不符合我国社会工作者伦理守则建设方面的基本原则的是( )。
A．现实需要和未来发展相结合
B．本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
C．专业实践与政治实践互不冲突
D．文化原则与社会实践互补
35．以下不属于小组工作的类型的是( )。
A．教育小组
B．成长小组
C．支持小组
D．互助小组
36．在社区工作的动员群众中，电话联络( )。
A．属于直接接触途径
B．属于间接接触途径
C．属于不知道居民姓名的动员方法
D．可以和被动员群众深入交流其对社区事务的看法
37．在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了( )技巧。
A．鼓励
B．联结
C．朋辈榜样
D．体验式学习
38．某城市一个老旧社区，由于没有停车棚，有一些居民经常把电动车停放在楼道口，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是( )。
A．建议在小区空地开辟一块地建停车棚
B．贴出告示，禁止在楼道口停车
C．拟定居民社区停车公约，交由社区大会讨论
D．召集双方居民代表一起讨论协商解决问题
39．下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是( )。
A．注意组织形象的灵活与多变
B．增加接触的机会，轻松交往
C．求同存异，加强沟通
D．应以服务对象的利益优先为首要原则
40．在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要考虑的是( )。
A．环境因素和情境状态
B．需解决问题的迫切程度
C．可拥有和可动员的资源
D．服务对象的要求与意愿
21．D本题考查的是地区发展模式与社区照顾模式的相同点。地区发展模式的主要特点有：(1)较多关注社区共同性问题；(2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合；(3)过程目标的地位和重要性超过任务目标；(4)特别重视居民的参与。社区照顾模式的特点有：(1)协助服务对象正常地融入社区；(2)强调社区责任；(3)强调非正规照顾的作用；(4)提倡建立相互关怀的社区。由此可以看出二者的相同点为重视发掘社区的内部资源，故选D。
22．A本题考查的是社会工作者的角色。社会工作者的角色是指社会工作者作为现代职业的承担者所应扮演的角色，是其在社会服务过程中所应有的行为模式。社会工作者不仅扮演为服务对象提供服务的角色，也可以是推动服务对象积极改变的支持者、积极行为的倡导者以及关系协调者，同时也可以扮演资源获取者、政策影响者、研究者等。
23．A本题考查的是伦理困境。社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突，社会工作者也是普通的公民，也会遇到一些问题和困难，也需要通过一定渠道来满足自身的需要。然而，由于职业上的要求与限制，社会工作者有时很难兼顾工作与个人的利益，这就要求专业人员尽可能减少二者带来的冲突导致的不利影响和后果。
24．A
25．B本题考查的是在自然网络中康复的最终目标。在自然网络中康复的最终目标是使患者自然地回归社区。
26．D本题考查的是后期成熟阶段小组及小组成员的一般特点。后期成熟阶段小组主要有以下四个特点：(1)小组的凝聚力大大增强；(2)组员关系的亲密程度更高；(3)组员对小组充满了信心和希望；(4)小组的关系结构趋于稳定。D项不符合。
27．C本题考查的是小组讨论中的提问类型。小组讨论中的提问类型之一为反馈和阐述型的提问，题目中社会工作者的提问即属于这一类型。
28．A本题考查的是小组工作的间接干预法。小组工作的间接干预法，是指社会工作者通过干预小组的过程来间接影响和改变小组组员的工作技巧，在具体操作中，可以利用小组治疗元素，如植入希望、普遍性、咨询和建议的告知、利他主义、自我表露等，促使小组成员个人的成长和行为的改变。
29．A本题考查的是社区工作的专业特点。社区工作认为，问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系。题目中反映出了社会工作分析问题的视角更为结构取向的特点。
30．B本题考查的是社区工作中尊重社区自决的实践原则。尊重社区自决的实践原则是指让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案。
31．C本题考查的是任务中心模式。任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备四个条件：(1)服务对象知道这个问题存在；(2)服务对象承认这是一个问题；(3)服务对象愿意处理这个问题；(4)服务对象有能力处理这个问题，并有可能在服务以外的时间尝试独立处理这个问题。
32．D本题考查的是危机的类型。特殊生活经历的危机是特殊人群遭遇的困难，如家庭破裂、战争和自然灾害等，这种类型的危机通常会给受害者造成严重的不良后果，甚至导致长期的生理、心理或者社会功能的损害。
33．C。本题考查的是理性情绪治疗模式的工作技巧。社会工作理性情绪治疗模式的去灾难化，即让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件(灾难)，从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。
34．D本题考查的是社会工作伦理守则建设的原则。社会工作者的伦理守则建设方面的原则：(1)现实需要和未来发展相结合；(2)本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合；(3)专业实践与政治实践互不冲突。D项所述不当，故本题选D。
35．D本题考查的是小组工作的类型。小组工作的类型有教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等。D项不符合。
36．A本题考查的是直接接触途径的电话联络。电话联络属于已知居民姓名及联络方式的动员方法，社会工作者难以与被动员群众就某个话题进行深入讨论。
37．B本题考查的是发展自助小组的联结技巧。发展自助小组的联结技巧是指通过某些组员之间的共同点而将他们联结起来。题目中，社会工作者通过界定组员的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪，将其依次作为联结点，增强组内的凝聚力。
38．D本题考查地区发展模式的特点。地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高社区成员及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合是地区发展模式的特点之一。本案例中，社区工作者由于接受过专业训练，所以对社区问题会有一个科学和专业的判断，但是社区工作者并不是直接把判断结论告知居民，而是引导居民讨论、分析并逐渐达成共识。
39．A本题考查的是与组织接触的技巧。与组织接触的技巧主要有：注意组织形象的平衡和统一；增加接触的机会，轻松交往；求同存异，加强沟通。需要强调的是，社会工作者所在的机构无论运用何种技巧与其他组织交往合作，都应以服务对象的利益优先为首要原则。
40．C本题考查的是目标优先次序的界定。方案策划者根据已经确定的“明确的问题”，建立目标的优先次序，其界定主要考虑的是可拥有和可动员的资源。
