41．王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了( )功能。
A．维持社会秩序
B．促进社会和谐
C．促进服务对象的正常生活
D．促进人与社会环境的相互适应
42．下列属于认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则的是( )。
A．在治疗过程中坚持个别化原则
B．与服务对象合作．可以更好地为其服务
C．要采用积极视角，在不利情境中看到改变和进步的可能性
D．界定对服务对象问题的原则
43．社会服务机构的年度计划是机构为下一年度工作所订立的具体的可测量的服务指标，也是机构具体的行动计划。这类计划一般不包括下列哪项内容?( )
A．工作的内容与程序
B．工作策略与方法
C．人员配备与财务经费
D．机构发展方向
44．阿威读初二，13岁，平时学习成绩很不好，家长的训斥让他产生逆反心理，不但不好好学习，而且还出现了逃课、离家出走的现象。他经常与社会上一些小团体混在一起，上个月竟然参与了超市偷窃的案件。虽然阿威还未成年，没有被刑拘，但这件事在派出所备了案。此时，社会工作者介入，为阿威提供服务，则社会工作者的工作属于( )。
A．学校社会工作
B．社会救助
C．矫治服务
D．心理健康服务
45．社会工作专业过程的价值基础是指( )。
A．传统文化
B．人道主义
C．国际舆论
D．本土人情
46．社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况属于( )。
A．政治交代
B．专业交代
C．服务交代
D．行政交代
47．下列选项中，不属于我国社会福利行政体系基本构成的是( )。
A．民政、人力资源与社会保障、卫生等政府部门
B．行政支持类事业单位
C．共青团、妇联、工会等组织
D．残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织
48．我国社会福利行政体系的特点不包括( )。
A．从政府主导向政府一社会合作的社会福利行政模式发展
B．强调科学发展观和“以人为本”的执政理念
C．强调服务对象的利益高于一切
D．社会福利行政的专业化
49．下列选项中，有关社会工作督导过程中的技巧，说法不正确的是( )。
A．每次督导时应再为这次督导订立协议
B．督导的相互契合是工作期的最重要技巧
C．同感是社会工作最重要的技巧
D．督导者必须控制被督导者的工作表现
50．随着社会保障制度的改革和重建，受市场化、“小政府，大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作。上述变化体现出当前我国社会福利行政体系的特点是( )。
A．社会政策目标对象被动地接受福利
B．社会政策实施主体呈现多元化趋势
C．社会政策执行是自上而下的政治模式
D．社会政策效果评估是行政化的检查和汇报
51.小明的父亲长期外出工作，无暇顾家。小明母亲和小明相互依靠，并对小明给予无微不至的照顾，有事也只对他说。小明长大后，依然保持着凡事都由妈妈决定的习惯，常把“妈妈说”挂在嘴边，工作面试也让妈妈陪同前往。从家庭结构角度看，小明的家庭存在的问题是（）。
A.三角缠
B.纠缠与疏离
C.退化
D.倒三角
52.以下不属于个别督导的技巧是（）。
A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说
B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告
C.督导者应接纳被督导者的感受
D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行评价
53.以下不属于团体督导优点的是（）。
A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导
B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点
C.被督导者可以向其他被督导同事学习
D.可以进行充分的角色扮演
54.下列哪项是督导前期要做的工作？（）
A.回顾被督导者的长处和弱点，帮助其更加清醒地把握自我，加强自我改进
B.建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的方式确定，督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见
C.了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等，督导者通过了解被督导者的处境，找到督导的起始点，简单明白地说明自己的工作手法和目的，让被督导者放松心情接受督导
D.督导者要与被督导者分享实践经验与感受，解疑释惑，指导工作，促进其发展，支持被督导者做好服务
55.王明今年 11 岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助， 他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（）
A.权威性
B.专业性
C.专业价值高于个人价值
D.约束和鼓励并重
56.初中生小辉是一个内向的孩子，父亲对他期望一直很大，对他管教很严厉，学习上稍一出错就会遭到父亲的严厉批评，甚至打骂；而且，父亲经常会骂他笨，干什么都不行，经常对他表现得很失望。在与社会工作者的交谈中，小辉也觉得自己笨，什么都不会。社会工作者依据（）理论，帮助小辉分析，实际上并不是小辉笨， 而是他经常遭受父亲的否定性评价，致使他自己也认为自己笨。社会工作者决定从改变小辉父亲的看法做起，帮助小辉走出困境。
A.认知行为
B.精神分析
C.增强权能
D.人本主义
57.社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。
A.现实情况反思
B.心理动力反思
C.人格发展反思
D.探索—描述—宣泄
58.社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了 20 年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。
A.分析社区的人口结构
B.分析社区的权力结构
C.分析社区的文化特色
D.分析社区的人力资源
59.按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可以把人类行为划分为（）。
A.本能行为和习得行为
B.亲社会行为和反社会行为
C.正常行为和偏差行为
D.本能行为和正常行为
60.社区工作者设计一个题为“快乐成长”的活动方案，目的是通过游戏促进社区内的儿童进行情绪管理和建立互助意识。社区工作者将活动方案交给了担任某公司经理的姨夫，希望他的单位能捐款，帮助购买一些益智类的玩具。此筹资方式属于（）。
A.项目申请
B.电话劝赛
C.私人恳请
D.特别事件筹款
41．C本题考查的是社会工作对服务对象的功能。社会工作通过为服务对象提供帮助可以达到促进其正常生活、促进人与社会环境的相互适应等功能。由于社会变迁、家庭或个人原因，有些人可能会一时或较长时间地陷入困境，从而难以正常地生活。对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务，社会工作的功能则是通过上述服务来恢复和促进困难群体、有需要群体的正常生活。本题中王新因家庭困难而无法正常入学，社会工作者发挥促进服务对象的正常生活的功能，帮助王新正常入学。
42．D本题考查的是认知行为理论在社会工作实务中运用的原则。认知行为理论在社会工作实务中运用的实务原则包括：界定服务对象问题的原则、辅导过程中运用的原则、确定助人目标的原则。
43．D本题考查的是社会服务规划与行动计划的区别。一般来讲，规划比较注重未来发展的方向性目标，关注机构与外部环境的相互作用，比较宏观；而行动计划主要关注如何实现规划目标。属于具体的执行计划。行动计划详细规定了工作内容、工作程序、工作方法、人力配备、财务经费的预算和绩效评估方法等。D项属于规划的内容，而其他选项都属于行动计划的内容。
44．C本题考查的是矫正社会工作。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，是专业社会工作者和志愿人员运用专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之适应正常的社会生活的服务。本题中社会工作者为阿威提供的服务属于矫治服务。
45．B本题考查的是社会工作专业过程的价值基础。社会工作专业过程的价值基础是人道主义。
46．A本题考查的是社会服务机构的多元交代。多元交代是社会服务机构公信力的展现，其中政治交代是指社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况。
47．B本题考查的是我国社会福利行政体系的基本构成。我国社会福利行政体系的基本构成包括：民政、人力资源与社会保障、卫生等政府部门，以及共青团、妇联、工会、残疾人联合会、老龄工作委员会、红十字会等群众团体组织。行政支持类事业单位不纳入我国社会福利行政体系。
48．C本题考查的是我国社会福利行政体系的特点。我国社会福利行政体系的特点包括：(1)强调科学发展观和“以人为本”的执政理念；(2)从政府主导向政府—社会合作的社会福利行政模式发展；(3)社会福利行政的专业化。
49．B本题考查的是社会工作督导过程中的技巧。社会工作督导过程中的技巧中督导的相互契合是督导前期的最重要技巧，B项不正确。
50．B本题考查的是我国社会福利行政体系的特点。随着社会保障制度改革和重建，受市场化、社会责任多元化、“小政府大社会”改革模式以及以人为本等价值观的多方面影响，传统的政府主导的社会福利行政模式正在向政府—社会合作的社会福利行政模式发展。
51.B病态家庭结构包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切，称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远，称为疏离。本题中，小明与母亲的关系为纠缠，小明与父亲的关系为疏离，故选B。
52.D督导者可以对被督导者进行评价或提出建议，但要注意方法，理由要客观，语气要委婉，让被督导者心服，并能从中获得成长。故D项描述错误。
53.A比起个别督导，团体督导中每位被督导者同督导者沟通讨论的机会和时间稍显不足。而且团体中，被督导者之间可能存在竞争关系，导致督导机会上的不平衡。故A项描述错误。
54.C。A项内容属于督导终结期的工作，B项内容属于开展期的工作，D项内容属于工作期的内容。故选C。
55.C本题中，社会工作者从儿童利益优先原则处理好二人的冲突，体现了社会工作伦理中的专业价值高于个人价值的原则。
56.C增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作者为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。题中社会工作者的介入体现了增强权能的理念来帮助受助者改变。
57.B协助服务对象分析、了解自己内心反应方式的技巧为心理动力反思。现实情况反思是指协助服务对象对自己所处的实际状况作出正确的理解和分析。人格发展反思是指协助服务对象重新认识和评价自己以往的经历，调整人格。
58.C社区文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化价值、传统或信念是社区重视的，其对社区不同群体的影响如何。二是哪些习俗或者活动是社区居民普遍重视的。据此，本题应选C。
59.C人类行为按照不同的方式可划分为不同的类型：①按照人类行为的起源划分，可划分为本能行为和习得行为；②按照行为对社会的作用是积极还是消极划分，可划分为亲社会行为和反社会行为；③按照行为是否符合正常模式和社会规范划分，可划分为正常行为和偏差行为。
60.C题中的这种筹资方式属于私人恳请，是一种较私人的、注重人际关系的筹资方式。
