二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.关于西方社会工作发展特征的说法，正确的有( )。
A.社会问题的不断变化和社会结构的多元化扩展了社会工作服务对象
B.治疗一预防、救助 发展和权利一服务等成为新的社会工作目标模式
C.在政府部门主导推动下，民办社会工作机构得以迅速发展
D.在社会工作实践中以问题为本的整合社会工作已经成为发展的新趋势
E.西方宗教改革与发展过程就是西方社会工作发展过程
62.社会工作者小王发现社区居民彼此之间并不熟悉，一些居民连对门的邻居都不认识。为促进居民交往，小王组织了社区邻里节活动，取得良好效果。小王的此项工作体现的社会工作功能有( )。
A.自上而下化解社区矛盾
B.推进和谐社区建设
C.解决社会排斥问题
D.解决社会不平等
E.协助社区居民建立社会资本
63.社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有( )。
A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导
B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据
C.为社会工作者在开展实务工作提供指引并确保服务专业性
D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准
E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则
64.社会工作者小金在养老机构开展生命教育宣传活动，在一次宣讲活动结束后，有位老人主动找小金说自己被查出得了癌症，也没有告诉其他人，内心感到很憋闷。根据社会工作专业伦理，小金宜采取的做法有( )。
A.与老人商议将其情况告知机构负责人，获得帮助
B.将老人的病情告知机构其他老人，请他们多加关注
C.与老人确认病情发展情况，探讨是否将此事告知家人
D.为老人疏导痛苦的情绪，减轻其精神压力积极配合治疗
E.在征得老人的同意后，为其联系优质医疗资源提供治疗
65.社会工作者小孙为社区内老年人提供居家养老服务，刘大爷身体健康，家庭经济状况良好，但无儿女，最近，刘大爷老伴突然去世，他特别伤心，觉得生活无望，情绪低落，针对这一情况，小孙应开展的工作有( )。
A.为刘大爷提供哀伤辅导
B.帮助刘大爷理性认识死亡
C.为刘大爷提供临终关怀服务
D.帮助刘大爷申请生活救助
E.协助刘大爷适应丧偶后的生活
66.在一次面谈中，服务对象向社会工作者老宋抱怨，他妻子最近工作太忙，经常晚归，孩子也没有时间管，家务也没时间干，他感觉妻子越来越不爱这个家，吵了几次也没用，现在就想马上离婚，根据认知行为理论，老宋适宜的做法包括( )。
A.鼓励服务对象探索自己具备的人格特点和优缺点
B.鼓励服务对象改变夫妻交流方式并观察妻子的变化
C.要求服务对象记录下每次与妻子吵架时自己的想法
D.协助服务对象觉察“妻子不爱这个家”这一想法的非理性部分
E.帮助服务对象反省儿时亲子互动经验对现在夫妻沟通方式的影响
67.服务对象小李最近有几件小事不顺，他认为自己是个“笨人”，这种想法极大地影响了他正常的生活，为了调整他的这种不正确信念，社会工作者决定采用理性情绪治疗模式为他提供服务，具体措施应有( )。
A.帮助小李认识到生活中的不如意事件不是引起他困扰的主要因素
B.帮助小李认识到类似“笨人”这样的想法是导致困扰的主要原因
C.帮助小李认识到只要他不再认为自己是“笨人”就会有明显改善
D.帮助小李认识到生活中应用正确的信念来疏导情绪和指导行为
E.帮助小李认识到必须在生活中运用理性思考方式带动行为改变
68.一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有( )。
A.到住房宽敞的老邻居家借住
B.向民政部门申请临时救助
C.安排吴奶奶入住乡敬老院
D.投靠吴奶奶在外地的侄子
E.向社会公益组织寻求帮助
69.与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有( )。
A.面对的服务对象问题更加复杂
B.服务对象都来自转介与外展服务
C.更注重在工作中与其他专业团队合作
D.更注重为服务对象提供直接服务
E.更注重连接多种资源提供整合服务
70.社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有( )。
A.组员的参与动机
B.目标行为的频率
C.目标行为的连续性
D.组员的参与程度
E.目标行为的严重性
61.ABD【解析】本题考查社会工作的专业发展。随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展。社会工作除了依然关注最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。随着社会问题的不断涌现和复杂化，社会工作就走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗一预防、救助一发展就成了社会工作的基本思路。20世纪中期以后，社会工作的服务模式受到多种社会思潮的影响，形成了一些新的模式，从而形成了多种理论模式并存、多种工作方法竞相发展的局面。
62.BE【解析】本题考查社会工作的功能。社会工作对服务对象的功能：(1)促进服务对象的正常生活。(2)恢复弱化的功能。(3)促进人的发展。(4)促进人与社会环境的相互适应。社会工作对社会的功能：(1)维持社会秩序。(2)建构社会资本。(3)促进社会和谐。(4)推动社会进步。
63.ABCD【解析】本题考查社会工作专业伦理的作用。社会工作专业伦理的作用有：(1)评判专业服务是否适当。(2)保障服务对象的权利。(3)减轻社会工作者伦理抉择上的压力及两难。(4)帮助社会工作者自我反思及价值澄清。(5)奠定社会对社会工作信任的基础。
64.ACDE
65.ABE【解析】本题考查社会工作者可以为老年人提供的服务。社会工作者可以为老年人提供的服务有：(1)丧偶与哀伤辅导。协助老年人在面临悲伤事件时，能够在合理的时间内处理悲伤情绪，增进重新开始正常生活的能力。(2)帮助老年人形成对死亡的理性认识，使其积极地应对死亡。(3)为老年人提供临终关怀的服务。对临终病人及其家属进行的生活护理、心理安慰及社会服务等全方位的缓解性、支持性关怀照顾。
66.BC【解析】本题考查认知行为理论的主要观点。认知学派认为，在认知、情绪和行为三者当中，认知扮演着中介与协调的作用。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是否最终采取行动。认知行为理论将认知用于行为修正上，强调认知在解决问题过程中的重要性，强调内在认知与外在环境之间的互动，认为外在的行为改变与内在的认知改变都会最终影响个人行为的改变。
67.ABE【解析】本题考查理性情绪治疗模式。理性情绪治疗模式指出，服务对象的认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果服务对象用一些非理性的信念看待引发事件，像要求自己所遇到的人都喜欢自己，这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。因此，帮助服务对象克服情绪和行为困扰的最有效方法是协助服务对象质疑非理性信念，使服务对象形成一种理性的生活方式。
68.BCE【解析】本题考查正式社会资源。正式社会资源是指由正式的社会机构和社会组织提供的社会资源，如社会服务机构、公益组织以及学校和医院等，这些机构和组织提供的就是正式的社会资源。
69.ACE【解析】本题考查个案管理的特点。个案管理的特点：(1)服务对象遇到多重问题：①他们所遭遇的问题复杂，需要多位专业人员的服务才有可能解决;②他们在获得和使用潜在的助人资源方面有特殊困难，如果服务对象只有单纯的问题或障碍，而在获得和使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理的服务。(2)“全貌”工作方法：①为面临多重问题的服务对象寻找其所需的服务网络;②协调这个网络中的各项服务，让他们彼此相互配合。(3)双重功能：①经过各项服务的协调实现服务的合理配置;②强调服务的效率，在成本效益的原则下运用社会资源和提供相关的服务。
70.BCE【解析】本题考查小组的过程评估。小组过程评估指的是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程。在对小组过程评估时注意评估内容需要根据小组的目标和进程来决定。如在一个治疗小组中，我们检测的内容与目标行为有关，如检测目标行为的频率、严重性和持续性，引起该行为的前因后果等。而在一个发展性小组中，检测的重点可能是组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
