1.程序：被申请人未提交答辩书的，不影响仲裁程序的进行。
2.仲裁庭的组成：
仲裁庭可以由1名仲裁员或3名仲裁员组成。由3名仲裁员组成的，设首席仲裁员。
3.回避制度：——首次开庭前提出，特殊最后一次开庭终结前提出
（1）是本案当事人，或者当事人、代理人的近亲属；
（2）与本案有利害关系；
（3）与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正仲裁的；
（4）私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼的。
4.仲裁应当开庭、一般不公开。
【注意】当事人协议不开庭的，仲裁庭可根据仲裁申请书、答辩书及其他材料作出裁决。
5.仲裁的和解与调解
6.裁决：
（1）裁决应按多数仲裁员的意见作出。
（2）仲裁庭不能形成多数意见时，裁决应当按首席仲裁员的意见作出。
（3）裁决书自“作出之日”起发生法律效力。
7.仲裁效力
一方当事人不履行的，另一方当事人可以按照民事诉讼法的有关规定向人民法院申请执行，受理申请的人民法院应当执行。
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