2023年中级经济师考试《工商管理》真题及解析—第2批（100题完整版）

选项B成长期的特点：进入成长期，行业的产品已较完善，顾客对产品已有一定的认知，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长。同时，有不少后续企业参与进来，行业的规模扩大，竞争日趋激烈，那些经营不善的企业已开始退出。市场营销和生产管理(提高质量和降低成本)成为关键性职能。

选项C成熟期的特点：进入成熟期，一方面行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面，行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素。

选项D衰退期的特点：到了衰退期，市场萎缩，行业规模缩小，行业中留下的企业越来越少，竞争依然很残酷。这一阶段的行业被称为“夕阳行业”，处于该行业的企业可能继续经营一段较长的时间，也可能迅速消失。

本案例中”目前茶饮饮料的市场迅速扩大，行业内企业的销售额和利润都迅速增长;行业内部竞争日趋激烈“可以判断出该行业处于成长期，因此本题应选择B选项。

选项B正确：企业使命说明了企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨，经营哲学、信念、原则，根据企业服务对象的性质揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据。企业使命回答的就是“企业的业务是什么”这一关键问题。

选项C错误：企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果。目标体系的建立是将企业愿景与使命转化为具体的业绩目标，是一个具体化的过程。

选项B错误：成本领先战略中不涉及优化企业组织结构。

选项C正确：成本领先战略又称低成本战略，此战略下，企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。成本领先战略的核心就是企业加强内部成本控制，在研究开发、生产销售﹑服务和广告等领域把成本降到最低，成为行业中的成本领先者，从而获得竞争优势。严格控制饮品生产费用有利于降低成本。

选项D正确：与原材料供应商形成战略联盟可以通过提高价值链整体效益的方法来提高自己业务活动的效益，从而降低企业成本。

选项B：评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标，然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。在考核时，考核者根据被考核者的表现对每个指标都确定一个等级，然后把所有指标等级对应的分数加在一起，就得出了被考核者的考核结果，最后再对这个考核结果的等级加以确定。

选项C：平衡计分卡是战略控制的方法，不属于绩效考核的方法。

选项D:行为锚定评价法为每一职位的各个考核维度都设计出一个评分量表，量表上的每个分数刻度都对应有一些典型行为的描述性文字说明(即行为锚定)，供考核者打分时参考。

根据本案例中“十项指标对应的分数总和为绩效考核的最终分数。90-100分为优秀，80-90分为良好，70-80分为合格，60-70分为基本合格，60分以下为不合格”，可以判断出该企业采用的绩效考核方法是评级量表法，因此本题应选择B选项。

选项B错误：绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。

选项C正确：绩效考核结果反馈阶段的主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通，具体指出被考核者在绩效方面存在的问题，指导制订出绩效改进的计划，还要对该计划的执行情况进行跟踪并给予指导。

选项D错误：绩效考核结果运用阶段的主要任务是将考核结果的大量信息、资料进行分析整理，把这些结果合理地运用到人力资源开发与管理工作的各个环节，使之成为重要的工作依据。

选项B错误：绩效奖金又称一次性奖金，是指根据员工的绩效考核结果给予员工的一次性奖励。

选项C错误：收益分享计划是指通常情况下，员工按照一个事先设计好的收益分享公式，根据本人所属部门的总体绩效改善状况获得奖金。

选项D错误：利润分享计划是用盈利状况的变化衡量整个企业的业绩，把超过目标利润的部分在企业全体员工之间进行分配的制度。