二、多项选择题(共20题。每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分 ;少选，所选的每个选项得0.5分)
(61) 战略人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责任，这是因为( )。
A: 所有管理者喜欢从事人力资源管理工作
B: 人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中
C: 人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行
D: 各部门的管理者都归人力资源部门直接管理
E: 人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持
答案:B,C,E
解析:
战略人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项BCE。
(62)马斯洛的需要层次理论的观点包括( )。
A: 人均有五种需要，只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已
B:
人的五种需要层级越来越高，只有低一层次的需要得到相当程度的满足后，个体才会追求高一层次的需要
C: 未被满足的需要是行为的主要激励源
D: 已获得基本满足的需要不再具有激励作用
E: 自我实现是人类的基本需要
答案:A,B,C,D
解析:马斯洛的需要层次理论的观点主要包括 ：(1)人均有这五种需要.只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已 ;(2)未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用;(3)这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需要 ;(4) 以上五种层次的需要还可大致分为两大类：前三个层次为基本需要。后两个层次为高级需要，因为前三者的满足主要靠外部条件或因素，而后两者的满足主要靠内在因素。
(63) 当人力资源供给大于需求的时候，为达到平衡可以采取的措施有( )。
A: 提高现有人员的工作效率
B: 提前退休
C: 对富余员工实行培训
D: 冻结招聘
E: 扩大经营规模
答案:B,C,D,E
解析:
本题考查人力资源过剩时可以采取的措施。选项A属于人力资源不足时采取的措施。
(64) 下列正确描述优秀团队特征的有( )。
A: 提高员工对工作的投入程度
B: 有共同的意愿、目标和工作方法
C: 情愿共同承担责任
D: 能力互补
E: 规模小
答案:B,C,D,E
解析:
一个好的团队具有四个方面的特征 ：(1)规模小 ;(2)能力互补 ;(3)有共同的意愿、目标和工作方法;(4)情愿共同承担责任。
(65) 关于绩效考核和绩效管理说法正确的有( )。
A: 绩效考核和绩效管理既有联系又有区别
B: 绩效管理是一个完整的过程
C: 绩效管理是绩效考核的一个过程
D: 有效的绩效考核是绩效管理的有力支撑
E: 二者毫无关系
答案:A,B,D
解析:
绩效考核和绩效管理两个概念既有联系又存在区别。两者的主要区别是 ：第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。
(66) 关于职业生涯管理的说法，正确的有( )。
A: 职业生涯管理包括组织职业生涯管理和个体职业生涯管理两个方面
B: 组织职业生涯管理有利于员工进行个体职业生涯管理
C: 积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的来自组织的职业发展支持
D:只有组织职业生涯管理与个体职业生涯管理相匹配，才能提高员工的满意度，降低离职率
E: 职业生涯管理是员工个人的事情，不需要直线经理人员参与其中
答案:A,B,C,D
解析:
职业生涯管理既包括由组织主动实施的职业生涯管理，简称组织职业生涯管理，又包括由个人主动进行的职业生涯管理，简称个体职业生涯管理。个体职业生涯管理与组织职业生涯管理是相辅相成的。组织开展的针对员工的职业生涯管理措施.有利于员工进行个体职业生涯管理。员工也视这些措施为来自组织方面的支持，明显加强个体的职业生涯管理。积极进行个体职业生涯管理的员工，通常会获得更多的组织职业生涯管理机会。组织方面实施的职业生涯管理要充分考虑、尊重个体的职业生涯管理，只有这样，才能保证职业生涯管理的有效性，从而实现组织和个人的双赢。两者的匹配才会提高员工的满意度。降低离职率。
(67)根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括( )。
A: 生存需要
B: 权力需要
C: 亲和需要
D: 成长需要
E: 成就需要
答案:B,C,E
解析:麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即成就需要、权力需要和亲和需要。
(68) 用人单位与劳动者可以就( )等有关工作时间的内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同。
A: 年休假办法
B: 加班加点办法
C: 日休息时间
D: 工时制度
E: 特殊工种的工作时间
答案:B,D,E
解析:
本题考查集体协商的内容。根据 《集体合同规定》，集体协商双方可以就多项或某项内容进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，其中工作时间主要包括工时制度 ;加班加点办法 ;特殊工种的工作时间 ;劳动定额标准。
(69) 失业的类型包括( )。
A: 摩擦性失业
B: 技术性失业
C: 结构性失业
D: 政策性失业
E: 周期性失业
答案:A,B,C,E
解析: 略
(70) 下列关于销售人员薪酬的说法，正确的有( )。
A: 企业在进行销售人员薪酬制度的选择时，一般取决于企业自身所处行业及产品特点
B: 销售人员的工作结果比较容易衡量
C: 很容易对销售人员的工作过程进行监督
D: 销售人员的薪酬主要是以结果为向导
E: 纯佣金制最利于培养销售人员对企业的归属感
答案:A,B,D
解析:
本题考查销售人员薪酬的相关内容。与其他职位相比，很难对销售人员工作过程进行监督。纯佣金制不利于培养销售人员对企业的归属感。所以选项CE错误。
