考点四 面试法
面试法是企业最常用的测试手段。
面试法
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特点
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(1)直观性：通过面对面的交谈与观察可以获得求职者的最真实信息 |
续表
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流程
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(1)面试前的准备 | ||
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内容 |
(1)遵循固定的程序 |
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优点 |
(1)可靠性和准确性较高 | ||
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结构化面试
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缺点 |
(1)不够灵活 | |
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形式 |
(1)行为事件面谈法：通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息，从而预测其将来的行为 | ||
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适用 |
应聘者较多且来自不同单位以及校园丰甜聘中 | ||
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种类 |
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内容 |
只对重要问题提前做出准备并记录在标准化的表格中 |
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半结构化面试 |
优点 |
(1)在提问方面保持一定的灵活性 | |
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缺点 |
不同的面试主考间可靠性不如结构化面试高 | ||
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非结构化面试 |
内容
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(1)漫谈式的一种高级面谈 | |
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缺点 |
(1)比较耗费时间 | ||
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适用 |
招聘中高级管理人员 | ||
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偏差
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(1)最初印象倾向：也称第一印象倾向或首因效应，面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或仅仅根据应聘者的测验分数、个人简历对面试结果做出判断 | ||
【例9·单选题】面试初始阶段的重要任务是（ ）。
A．努力创造和谐的面试气氛
B．全面评定应聘者的面试表现
C．深入考察应聘者的实际情况
D．认真阅读应聘者的求职申请表
【答案】A
【解析】本题考查面试工作流程。面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。
【例10·单选题】面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为（ ）。
A．非语言行为造成的错误
B．负面印象加重倾向
C．对比效应
D．首因效应
【答案】D
【解析】本题考查面试的主要偏差。最初印象倾向也称为第一印象倾向或首因效应，即面试者根据开始几分钟对应聘者所获得的感觉，或应聘者测验分数，或个人简历对面试结果做出判断。
【例11·单选题】关于结构化面试特点的陈述，正确的是（ ）。
A．对求职者的技能要求非常高
B．可靠性和准确性比较低
C．没有应遵循的特别形式
D．方便主持人控制局面
【答案】D
【解析】本题考查结构化面试特点。结构化面试一般适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中，校园招聘基本上都是学生，其求职技能一般不高，所以选项A错误。结构化面试的优点之一是可靠性和准确性较高，所以选项B错误。面试通常从相同的问题开始，所以选项C错误。
