21、 工作特性模型的核心维度不包括( )。
A.任务的重要性
B.自主权
C.薪酬待遇
D.反馈程度
标准答案： c
22、 关于招聘计划，理解正确的是( )。
A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证
B.在选择招聘计划时，外部招聘应先于内部调整
C.招聘计划是组织人力资源政策的重要组成部分
D.应完全依照用人部门的要求制定招聘计划
标准答案： a
解析：首先来看选项B，在制定招聘计划时，我们要考虑录用来源的问题，即内部选拔还是外部招聘的问题。只要综合企业目前情况与岗位要求来确定，并不一定要采用外部招聘应先于内部调整的原则，故选项B错误。招聘计划是组织人力资源规划的重要组成部分，而人力资源政策的范围太广，不够贴切，故选项C错误。在制定招聘计划时，用人部门的需求只是一个参考的方面，还应当根据组织战略规划等宏观层面进行调整，故选项D错误。选项A描述的就是招聘计划的主要功能，为正确选项。
23、 关于内部招聘特点的描述，正确的是( )。
A.一般不会产生“近亲繁殖”的问题
B.会增加组织的招聘成本
C.难以提高员工的工作士气与工作绩效
D.可以提高员工的忠诚度
标准答案： d
24、 关于技能薪资的描述，正确的是( )。
A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的
B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值
C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作
D.为了保持员工的工作动力，此方法应与资历工资结合使用
标准答案： b
解析：技能薪资顾名思义是以技能或知识水平来支付的薪资系统。选项A的描述实际上是岗位工资的内涵，为错误选项。一般来说，这种薪资结构比较适用于那些对技能要求较高的工作，如自发的工作小组或其他工作内容比较丰富的项目中，故选项C错误。为了保持员工的工作动力，应将技能薪资与以工作绩效为基础的薪资系统结合起来实施。如果与资历工资结合使用，只能助长企业内部论资排辈的风气，不利于年轻员工技能的提高与发挥。故选项D错误。
25、 绩效管理过程的起点是( )。
A.绩效辅导
B.绩效考核
C.绩效反馈
D.绩效计划
标准答案： d
26、 在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括( )。
A.财务指标
B.学习与成长指标
C.政治指标
D.内部流程指标
标准答案： c
27、 进行绩效考核，通常要将考评结果反馈给被考评者本人，这种做法最终目的是( )。
A.使员工了解自身绩效水平
B.对员工的工作进行控制和管理
C.帮助员工了解自身缺点
D.计算并发放奖金
标准答案： b
28、 能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。
A.360度绩效反馈
B.自我反馈
C.绩效评价面谈
D.绩效监控
标准答案： a
29、 确定关键绩效指标的SMART原则中，“具体的”原则是指 ( )。
A.目标细化，并可随情境改变
B.目标可度量或可行为化
C.目标结果可观察或可证明
D.在适度时间内可实现
标准答案： a
30、 关于薪资设定的陈述，正确的是( )。
A.人力资源诊断是薪资制度建立的依据
B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额
C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其对应的实付薪资间的关系
D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性
标准答案： c
解析：首先应明确，企业内部薪资制度建立的依据应是内部的工作设计与工作分析。工作评价的对象是岗位的相对价值，而不是任职者的薪资水平，这也是保证薪酬制度内在公平性的重要一步。薪资分级是确定企业内每一职务具体薪资范围的过程，它保证的是员工个人的公平性。故选项ABD为错误选项。
