(三)
某企业自成立后发展迅速，随着市场份额的不断扩大，企业人员数量由2500人增加到6000人，但是随着市场产能过剩，市场空间逐步缩小，企业决定采取收缩战略再加上该企业的产品类型较为单一，所以企业整体的人员冗余情况比较严重，而与此同时，且内部有些部门却还存在着人手不足和明显的人岗不匹配现象，在行业不景气的大形势下，未来如何维持企业运营并保持一定增长， 需要企业充分利用现有的人力资源，以满足战略发展的需要，对此，该企业的管理者感到此较困惑。
89.为了更好地利用现有人力资源，该企业需要重点做好的人力资源管理工作有（）。
A.人力资源优化配置
B.提高员工福利
C.招聘新员工人
D.人力资源规划
90.该企业当前面临的人冗余问题，反映了（） 对人力资源需求的影响。
A.技术
B.企业战略
C.人力资源供给
D.产品市场
91.能解决该企业内部有些部门人才短缺的方法，有（）。
A.本部门员工加班加点
B.通过改进生产技术提有效率
C.对其他部门中可用的富裕人员在培训后转到人才紧缺部门
D.在本部门内进行职位分享
(四)
小马上高中时，父亲让他退学回家务农，理由是上大学没用，因为村里有些孩子虽然上了大学，也没有找到好工作，还不如早早出去打工的同龄人挣钱多。小马听从父亲安排，在家里干了一年多农活，但收入实在太低。于是，他跟随同村大姐小李从湖南老家来到广东一家电子装配厂工作，虽然工作辛苦，但收入比在农村务农高很多。
几年后，小李惦记家中多病父母没人照顾，于是从广东回到了湖南老家，边干农活边经营一家小超市。而继续留在广东的小马则应聘到了一家集装箱货运公司工作，这家公司有一种自行设计的非常规集装箱吊车，小马经过半年的培训开始独立工作。虽然在培训期间他的工资比在原来的电子厂还少，但独立操作集装箱吊车后，工资水平就比过去高了很多，小马觉得自己的选择是正确的。
93.从经济学的角度来看，小马的父亲不让他在高中阶段继续读书考大学的理由是错误的，可以说服他父亲的道理有（）。
A.上大学的收益体现为大学毕业生的终身工资性报酬超过高中毕业生的那部分
B.任何人上大学的收益都会超过成本
C.如果大学给小马免掉学费，则上大学的收益都会超过成本
D.上大学的收益并不仅仅体现在刚毕业的那段时间
94.小马从湖南农村到广东电子装配厂工作的情况表明（）。
A.离乡不离土是农村劳动力流动的一种重要形式
B.农业部门的低工资是劳动者从农业部门向工业部门流动的重要原因
C.就业机会多和收入高的地区往往是劳动力流入的地方
D.跨地区流动和跨产业流动可能同时发生
95.关于小李在广东打工一段时间后又回到老家的说法，正确的是（）。
A.这种现象称为回归迁移
B.这也属于一种跨部门劳动力流动
C.这种情况表明，劳动力跨地区流动存在心理成本
D.地区间的人均收入差异是导致劳动力流动的最主要原因
96、关于小马在集装箱货运公司工作期间的说法，正确的是（）。
A.作为一种人力资本投资形式，在职培训有助于提高劳动者的工资水平
B.小马接受培训期间的工作比正常工作时低，说明小马个人实际上对培训进行了投资
C.小马接受的是特殊在职培训
D.特殊在职培训的培训成本都是由企业承担的
(五)
某公司为一家通信企业，经过多年发展，拥有了庞大的固定电话、宽带客户资源，完善的基础网络设施和底蕴深厚的企业文化。该企业的福利待遇比较满意，离职率很低。孙先生从基层员工做起，已经在该公司连续工作了近十年时间，对公司情况十分了解。今年年初，孙先生被提拔为市场部经理。市场部下设家庭客户部、个人客户部、政企客户部等，员工近百人。孙先生上任后，发现下属部门之间存在一-些问题， 比如同一项目预算可能有两个部门在做，用哪个部的预算没有详细规定；更为严重的是部分员工消极怠工，未能全身心地投入工作，经常擅自离岗。 为了提高部业绩与员工的工作积极性，孙先生采取了一系列措施：一是为了强化员工的工作动机设立了新的关键绩效指标，完成指标的员工将获得多方面的奖励。二是实施了部门目标管理工作，推行一段时间后，部门的业绩稍有提高，三是在奖金方面，设置了新的绩效薪金制规则，除了原有的工作奖金等，年度部门业绩前三的员工还得到了更优的奖励。
97.孙先生设立的关键绩效指标，并对完成指标的员工提供多方面奖励，在其实施的下列奖励中，属于外源性动机激发的是（）。
A.提供具有挑战性的工作机会
B.提高工资
C.发放奖金
D.晋升职务
98.根据孙先生新采取的一系列措施产生的积极效果，基于需要层次理论可以推断出，市场部员工需要处于（）层次。
A.安全需要
B.归属和爱的需要
C.尊重的需要
D.生理需要
99.孙先生在部门中实施了目标管理，目标管理的要素包括（）。
A.团队管理
B.限期完成
C.目标具体化
D.过程评价
100、孙先生在市场部实施的绩效薪金制的优点是（）。
A.减少管理者的工作量
B.减少员工间的竞争
C.增加了管理者的监督
D.提高员工工作积极性
