11.下列资源中，不属于电信资源管制范围的是( )。
A.电信网号码
B.无线电频率
C.互联网域名
D.电信设备
12.电信市场准入管制的目标就是寻找( )的合理协调点，建立合理的市场结构，避免竞争不足和过度竞争。
A.规模经济与外部经济
B.规模经济与竞争活力
C.计划经济与市场经济
D.竞争活力与市场机制
13.下列各项指标中，( )属于时限指标。
A.总包邮件丢失率
B.总包邮件信息发送准时率
C.总包邮件延误率
D.总包邮件封发不合格率
14.根据国务院《邮政体制改革方案》，邮政普遍服务业务、邮政企业专营业务及机要通信业务资费实行( )。
A.邮政集团公司定价
B.邮政管制机构定价
C.政府定价
D.市场调节价
15.国家规定邮政专营权制度，是为了充分保护用户通信自由和通信秘密，也是邮政 ( )的必要保障。
A.企业提供特殊服务
B.企业提供一定质量的邮政服务
C.企业提有效率
D.实现普遍服务
16.邮政用户申诉机构的主要职责是受理用户对邮政服务质量问题的申诉，( )。
A.进行消费者满意度调查
B.组织检查邮政服务质量
C.解决用户使用业务中存在的问题
D.调解和处理用户和企业之间的纠纷
17.下一代电信网NGN的概念正在发展中，从目前的情况来看，它应是一个以( )为中心的融合网络。
A.CDMA
B.IP
C.DDN
D.PSTN
18.在我国使用最为广泛的移动智能网业务是( )业务。
A.主叫号码显示
B.移动预付费
C.通用接入号码
D.移动VPN
19.互联网新技术的发展正在解决现有互联网存在的问题，例如( )可以有效解决地址资源紧张问题，并有助于提高业务质量和支持新的业务。
A.高速路由器技术
B.IPv6协议
C.宽带接入技术
D.防火墙技术
20.从水平的角度描述电信网，核心网包括( )的功能。
A.交换网和传输网
B.接入网和交换网
C.局域网和城域网
D.用户驻地网和接入网
