二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
61.下列关于网络外部性的描述正确的有( )。
A.正是由于网络外部性，大多数人在购买办公软件时更倾向于微软的office系统
B.网络外部性通常有正的外部性与负的外部性两类
C.随着移动电话普及率的快速提高，彩信、彩铃等业务不断发展，这正是通信业直接网络外部性的体现
D.出现网络外部性的根本原因在于网络自身的系统性及网络各组成成份之间的互补性
E.通信业通常只具有正的网络外部性
62.影响通信市场结构的主要因素有( )。
A.价格竞争
B.市场集中度
C.产品差异化
D.进入壁垒
E.捆绑销售
63.电信业务资费管制的目标包括( )。
A.防止主导电信企业获取超额利润
B.确保电信企业维持低利润率
C.促进企业提高生产效率
D.实现用户与企业之间合理的利益分配
E.实现不同用户群体之间合理的利益分配
64.邮政管制机构在其所管辖事务范围内，对于特定的经营者所采取的行政指导行为通常包括( )。
A.说服、教育
B.奖励
C.提供政策指导
D.提供经费帮助
E.示范、劝告
65.主要面向机关、企业、团体等集团用户提供服务的智能电话业务有( )。
A.记账卡呼叫业务
B.虚拟专用网业务
C.被叫集中付费业务
D.通用个人通信业务
E.来电显示业务
66.以下属于移动数据业务的有( )。
A.移动短信
B.移动呼叫转移
C.WAP图铃下载
D.手机电视
E.语音信箱
67.反映邮政通信服务水平的因素包括服务网点以及( )。
A.服务方式
B.业务资费
C.业务种类和营业时间
D.邮件传递频次和时限
E.通邮条件和投递深度
68.邮区中心局体制的基本内涵包括( )。
A.在全国划分邮区，邮区内设邮区中心局
B.以邮区中心局为基本封发单元
C.使邮区中心局成为邮件收寄中心
D.各邮区中心局之间由各级邮路沟通
E.建立与网路体制相适应的管理体系和运行机制
69.电信运营企业成本的特点有( )。
A.固定成本比重大
B.变动成本比重大
C.服务区域及用户密度对成本影响大
D.单项业务成本核算困难
E.运营成本受季节变动影响大
70.管制者采取合理报酬率方法实施价格管制，对资源配置产生的影响有( )。
A.促使企业减少资本投入
B.促使企业增加资本投入
C.促使企业以资本投入替代劳动投入
D.促使企业以劳动投入替代资本投入
E.促使企业提高生产效率
