※ 第六节、金融创新
这一节，是重点章中的一个重点节。教材中涉及的两个问题都要掌握：一是金融创新的基本原则（尤其是四个认识原则）、二是从六个方面保护客户的利益。
金融创新的基本原则
商业银行开展金融创新，需要遵循如下一些基本原则：
1．合法合规原则
2．公平竞争原则
3．知识产权保护原则
4．成本可算原则（银行在开展金融创新时，要尽可能保证其成本能够比较准确地核算，避免创新活动偏离银行的经营目标）
5．风险可控原则（银行创新时必须保证风险可控）
6．信息充分披露原则
7．维护客户利益原则
※ 8．四个“认识”原则四个“认识”包括“认识你的业务”、 “认识 你的风险” 、“认识你的客户” 、“认识你的交易对手”)
客户利益保护
具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从审慎尽责、充分信息披露、引导理性消费、客户资产隔离、妥善处理利益冲突、客户教育六个方面来保护客户的利益。
银行进行客户教育，就是要提高客户(更广泛地说是社会公众)的金融素质，一方面，要为客户提供相关信息和培训，使他们具备理解各类金融产品和服务的知识；另一方面，也要使他们接受和遵循“买者自负”这一市场经济基本原则。
“买者自负”原则包含两层意思。一方面，金融投资者要加强自我教育，充分认识金融产品与市场中蕴涵的风险，对自己的投资决策负责；另一方面“买者自负”也要求产品提供方对产品的已知缺陷和风险进行适当的披露，尽可能避免客户对所购买产品存在很大误解。
