11．市场环境分析的SWOT方法包括( )。
A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果
12．以质押方式申请有担保流动资金贷款的，质押权利范围包括( )。
A．定期储蓄存单
B．个人寿险保险单
C．记账式国债
D．个人房产
E．电子记账
13．借款人办理校源地贷款的，贷款银行应联系借款人就读学校作为介绍人做好( )等工作。
A．协助贷款银行对贷款的使用进行监督
B．向贷款银行建议借款人，对借款人资格及申请资料进行初审
C．在借款人毕业后，随时关注借款人的动向，向银行提供其收入状况
D．协助贷款银行开展对借款人的信用教育和还贷宣传工作，讲解还贷的程序和方法，协助贷款银行做好借款人的还款确认和贷款催收工作
E．将借款人在校期间失踪、死亡或丧失完全民事行为能力或劳动能力，以及发生休学、转学、出国留学或定居、自行离校、开除等情况及时通知贷款银行，并协助贷款银行采取相应的债权保护措施
14．下列关于个人住房贷款利率的说法中，正确的有( )。
A．按商业性贷款利率执行
B．上限放开，实行下限管理
C．计息、结息方式，由借贷双方协商确定
D．期限在1年以内(含1年)的贷款，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
E．对贷款购买第二套住房的，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍
15．在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的( )。
A．规范性
B．合法性
C．真实性
D．完整性
E．有效性
16．以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有( )。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书
17．有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有( )。
A．注册资金应达到一定规模
B．具有一定的信贷担保经验
C．具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D．具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无不良信用记录
E．此类担保公司，只能与贷款银行进行独家合作
18．个人汽车贷款的贷后档案管理包括( )。
A．档案的借(查)阅管理
B．档案的检查和分类
C．档案的收集整理和归档登记
D．档案的退回和销毁
E．档案的移交和接管
19．银行分析其外部市场环境时要考虑( )。
A．经济环境
B．技术环境
C．政治环境
D．法律环境
E．社会与文化环境
20．贷前调查人在审核担保材料时，对于采取保证担保方式的，应调查的内容主要包括( )。
A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格
B．保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c．保证人与借款人的关系
D．抵押物的价值
E．质押权利的合法性
