参考答案及解析
一、单项选择题
1．B【解析】银行总行的主要职责是管理。
2．B【解析】银行在个人汽车贷款业务中偏好于职业稳定、预期收入较高、从事行业具有较好发展前景的个人客户，从而降低信用风险。
3．C【解析】题干说法符合个人职业信息定义。
4．B【解析】个人住房贷款业务操作流程包括贷款的受理和调查、审查和审批、签约和发放以及贷后与档案管理四个环节。
5．B【解析】合作机构风险主要表现为合作机构的欺诈风险和担保风险等。
6．C【解析】下岗失业人员小额担保贷款中的微利项目小额担保贷款，享受财政金额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。
7．B【解析】在我国，个人征信系统尚不完善是个人贷款信用风险较大的主要原因，也是个人贷款发展的“瓶颈”。
8．B【解析】债权人与债务人协议变更主合同，应当取得保证人的书面同意，如果没有经过保证人的书面同意，则保证人不再承担保证责任。
9．D【解析】银行应按照银行监管部门的规定定期对不良个人住房贷款进行认定。
10．A【解析】使用个人汽车贷款所购汽车为自用车时，贷款额度不得超过所购汽车价格的80％。
11．B【解析】在我国，个人征信系统尚不完善是个人贷款信用风险较大的主要原因，也是个人贷款发展的“瓶颈”。
12．B【解析】网上银行的特征包括：(1)电子虚拟服务方式；(2)运行环境开放；(3)模糊的业务时空界限；(4)业务实时处理，服务效率高；(5)设立成本低，降低了银行成本；(6)严密的安全系统，保证了交易安全。
13．A【解析】题干所述为个人消费额度贷款的定义。
14．B【解析】中国工商银行、中国农业银行、中国银行和中国建设银行是中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行。
15．D【解析】全方位网点机构营销渠道，为公司和个人提供各种产品和全面的服务。
16．B【解析】微观环境直接影响到银行的生存、发展及获利能力，更是银行需要研究和面对的重点。
17．A【解析】根据《中华人民共和国物权法》第二百二十三条的规定，可作为个人质押贷款的质物主要有：(1)汇票、支票、本票；(2)债券、存款单；(3)仓单、提单；(4)可以转让的基金份额、股权；(5)可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权；(6)应收账款；(7)法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。
18．D【解析】商业助学贷款可按年分次偿还。
19．C【解析】对合作机构的历史信用记录，一方面，可以查看外部监管记录：在建设、工商、税务等国家管理部门及金融机构、司法部门查看合作机构有无不良记录；另一方面，也可以查看合作机构与银行历史合作的信用记录，通过公司业务部门了解合作机构在银行的公司贷款情况；了解合作机构与银行开展个人贷款业务有无“假个贷”；是否能按照合作协议履行贷款保证责任和相关的义务；有无违约记录等。
20．C【解析】根据规定，个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)。
21．B【解析】个人教育贷款支付管理中的风险点主要包括：(1)将学费和住宿费的贷款资金全额发放至借款人账户；(2)未详细记录资金流向和归集保存相关凭证，造成凭证遗失；(3)未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途。
22．A【解析】根据相关规定，下岗失业人员小额担保贷款非微利项目的小额担保贷款，不享受财政贴息；微利项目小额担保贷款，享受财政全额贴息，但逾期、延长期限内不贴息。
23．C【解析】在个人住房贷款中，比较常见的政策风险包括：(1)对境外人士购房的限制；(2)对购房人资格的政策性限制；(3)抵押品执行的政策性限制。
24．C【解析】策略调整是指贷款发放后，贷款人在充分评估贷款品种、额度、期限与借款人经营状况、偿债能力的匹配程度基础上，做出对借款人是否进行信贷策略调整的判断并予以实施的过程。
25．D【解析】除当地公积金管理中心有特殊规定外，公积金个人住房贷款资金必须以转账的方式划入售房人账户，不得由借款人提取现金。
26．A【解析】贷款受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的完整性与规范性。
27．D【解析】根据代理权产生的根据不同，可以将代理分为委托代理、法定代理和指定代理。
28．B【解析】借款人的还款意愿是信贷资金安全．特别是个人汽车贷款资金安全的重要前提。目前，诚实信用、公平有偿的市场契约原则在人们的思想中还没有根深蒂固，对此也缺乏有效的制约机制和惩罚措施。
29．D【解析】现阶段由于缺乏征信体系，国内商业银行个人住房贷款业务大多要依赖于合作机构所提供的担保方式来规避风险。
30．D【解析】对借款人进行贷后检查的主要内容包括：(1)借款人是否按期足额归还贷款；(2)借款人工作单位、收入水平是否发生变化；(3)借款人的住所、联系电话有无变动；(4)有无发生可能影响借款人还款能力或还款意愿的突发事件，如卷入重大经济纠纷、诉讼或仲裁程序，借款人身体状况恶化或突然死亡等；(5)对于经营类车辆应监测其车辆经营收入的实际情况。
31．A【解析】合同文本复核人员应就复核中发现的问题及时与合同填写人员沟通，并建立复核记录，交由合同填写人员签字确认。
32．A【解析】在个人住房贷款业务中，采取的担保方式以抵押担保为主，在未实现抵押登记前，普遍采取抵押加阶段性保证的方式。
33．B【解析】个人汽车贷款的贷款期限(含展期)不得超过5年，其中，二手车贷款的贷款期限(含展期)不得超过3年。
34．D【解析】贷款受理和调查中的风险包括：(1)借款申请人的主体资格是否符合银行个人汽车贷款管理办法的相关规定，包括是否具有完全民事行为能力；户籍所在地是否在贷款银行所在地区；是否有稳定、合法的收入来源，有按期偿还本息的能力等。(2)借款申请人所提交的材料是否真实、合法，包括借款人、保证人、抵押人和出质人的身份证件是否真实、有效；抵(质)押物的权属证明材料是否真实，有无涂改现象；借款人提供的直接划拨账户是否是借款人本人所有的活期储蓄账户等。(3)借款申请人的担保措施是否足额、有效，包括担保物所有权是否合法、真实、有效；担保物共有人或所有人授权情况是否核实；担保物是否容易变现，同区域同类型担保物价值的市场走势如何；贷款额度是否控制在抵押物价值的规定比率内；抵押物是否由贷款银行认可的评估机构评估；第三方保证人是否具备保证资格和保证能力等。
35．D【解析】在个人教育贷款中，科学的风险预警机制是防范信用风险的关键。风险预警机制就是组建一个专门的组织机构，利用一定的监测工具，确定若干科学细分的指标网络。
36．B【解析】对到期一次还本付息类个人贷款账户，不允许缩短借款期限。
37．A【解析】有担保流动资金贷款的利率不得低于中国人民银行规定的同期同档次利率的1.1倍，具体利率水平由贷款银行根据贷款风险管理相关原则自主确定。
38．B【解析】贷款发放人应依照《担保法》等法律法规的相关规定，规范担保流程与操作。以保证方式担保的个人贷款，贷款人应由不少于两名信贷人员完成。
39．C【解析】使用公积金个人住房贷款购买普通商品住房的，贷款额度最高不超过所购住房总价款的80％。
40．C【解析】下岗失业人员小额担保贷款期限最长不超过2年，借款人提出延长期限，经担保机构同意继续提供担保的，可按中国人民银行规定延长还款期限一次。
41．A【解析】个人汽车贷款中，借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查包括：(1)调查借款人资格是否符合货款银行要求，如贷款银行具备条件，可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效。(2)贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果；要充分利用银行的共享信息，调查了解借款申请人与银行的历史往来；调查了解借款申请人购车动机是否正常、是否有还款意愿和品行是否端正等。(3)调查借款人职业和收人的稳定程度，通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式，核实借款人收人情况，判断借款人支出情况，了解借款入正常的月均消费支出，除购车贷款以外的债务支出情况等。(4)贷前调查人应通过借款申请人对所购汽车的了解程度、所购买汽车价格与本地区价格是否差异很大和二手车的交易双方是否有亲属关系等判断借款申请人购车行为的真实性。
42．C【解析】许多商业银行已经将查询个人信用信息基础数据库作为贷前审查的必经程序。
43．C【解析】在个人汽车贷款中，第三方保证担保主要包括汽车经销商保证担保和专业担保公司保证担保。
44．D【解析】银行最常见的个人贷款营销渠道主要有合作单位营销、网点机构营销和网上银行营销三种。
45．B【解析】原国家助学贷款管理办法规定学生自毕业之日起开始偿还贷款本息，新国家助学贷款管理办法规定首次还款日应不迟于毕业后2年。
