三、判断题
1．B【解析】合同变更事宜应由合同当事人(包括借款人、担保人等)亲自持本人身份证件办理，也可以委托代理人持相关证件代为办理。
2．B【解析】如果借款申请人提交材料不完整或不符合材料要求规范，应要求申请人补齐材料或重新提供有关材料。
3．A【解析】略。
4．B【解析】若用不同期限的多张凭证式国债作质押，以距离到期日最近者确定贷款期限。
5．A【解析】略。
6．B【解析】在贷款期间，经贷款银行同意，借款人可根据实际情况变更贷款担保方式。抵押物、质押权利、保证人发生变更的，应与贷款银行重新签订相应的担保合同。
7．B【解析】在贷后检查中发现的借款人工作单位、住址、联系电话等信息变更情况，由贷后检查人员负责及时更新借款人联系方式等方面的信息；借款人主动提供情况的，由经办人负责及时更新借款人联系方式等方面的信息。
8．B【解析】贷款的支付方式有委托扣款和柜面还款两种方式。借款人可在合同中约定其中一种方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。
9．A【解析】略。
10．A【解析】略。
11．A【解析】交叉营销的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上，一个客户拥有的银行产品越多，被挽留的机会就越大。
12．B【解析】采取抵押担保方式的，应调查：抵押物的合法性；抵押人对抵押物占有的合法性；抵押物价值与存续状况。
13．B【解析】借款学生毕业后，经办银行要实施严格的贷后风险监测，一旦发现借款学生不及时还款或不与银行联系，银行贷款清收部门应立刻与学生所在单位联系和交涉，督促其还款。
14．B【解析】集中策略的优点是能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求，能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显，其所设计出的营销组合更能贴近客户的需求，从而能够使银行在子市场或某一专业市场获得垄断地位。因此适用于资源不多的中小银行。
15．A【解析】个人保证贷款手续简便，只要保证人愿意提供保证，银行经过核保认定保证人具有保证能力，签订保证合同即可，整个过程涉及银行、借款人和担保人三方，贷款办理时间短，环节少。
