一、单项选择题
【】在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统
A.事业部制
B.超事业部制
C.矩阵制
D.经理制
C
银行营销机构的组织形式不包括【】。
A.事业部制
B.合伙制
C.矩阵制
D.直线职能制
B【答案解析】:银行营销机构的组织形式多种多样,概括地说有直线职能制、矩阵制、事业部制。
竞争者对新产品的影响和排挤较小时,银行可以采取【】,吸引对价格不太敏感的客户。
A.关系定价策略
B.渗透定价策略
C.薄利多销定价策略
D.高额定价策略
D【答案解析】:竞争者对新产品的影响和排挤较小时,银行可以采取高额定价法,吸引对价格不太敏感的客户。
【】是指应银行要求,借款人在银行保持一定数量的活期存款和低利率定期存款。
A.补偿余额
B.贷款承诺费
C.隐含价格
D.贷款利率
A
贷款承诺费是指银行对【】的那部分资金收取的费用。
A.已承诺贷给客户,客户没有使用
B.未承诺贷给客户,客户没有使用
C.未承诺贷给客户,客户已经使用
D.已承诺贷给客户,客户已经使用
A
下列关于产品生命周期策略的说法,不正确的有【】。
A.在介绍期,银行要花费大量资金来做广告宣传
B.在成长期,研制费用可以减少
C.在成熟期,银行的利润较稳定
D.在衰退期,价格战与促销战愈演愈烈
D
产品组合策略形式中的产品线专业型,强调的是产品组合的深度和关联性,【】
A.产品组合的宽度一般较小
B.产品组合的宽度一般较大
C.产品组合的宽度一般没有要求
D.产品组合的宽度无法确定
A.市场专业型,特殊产品专业型
二、多项选择题
贷款价格的构成包括【】。
A.边际成本
B.贷款利率
C.贷款承诺费
D.补偿余额E.隐含价格
BCDE一般来讲,贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格。
银行营销组织设立的原则包括【】。
A.权责对等
B.命令统一
C.机动灵活
D.因事设职与因人设职相结合E.安全稳定
ABD上述答案中最重要的是命令统一
三、判断题
客户经理制是建立现代化银行公司信贷营销体系的核心要素和重要保证。
【Y】
间接营销渠道策略是指银行主要通过分支机构将产品销售给最终需求者。
【N】