第二章公司信贷营销
2.1目标市场分析
2.1.1市场环境分析
市场环境分析的内容包括外部环境和内部环境两大方面。
公司信贷的外部环境又包括宏观环境和微观环境两个方面。其中:
宏观环境包括:微观环境包括(供需竞争)
①经济与技术环境①信贷资金的供给状况
②政治与法律环境②信贷资金的需求状况
③社会与文化环境③银行同业的竞争状况
3.市场环境分析的基本方法
银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。S(Strength)表示优势
W(Weak)表示劣势
O(Opportunity)表示机遇
T(Threat)表示威胁
例题:(2009年真题)信贷资金的供求状况属于影响银行信贷市场营销的( )因素
A.经济技术环境
B.微观环境
C.宏观环境
D.社会与文化环境
解析:因为影响银行营销决策的微观环境包括信贷资金的供求状况、信贷客户的需求、信贷动机等,所以,正确答案为B。
市场细分
·目的
·作用
·具体分类
·细分市场评估