初级《人力资源》真题考情分析

一、题型题量

题型 题量 分值

单选 60 道 1*60=60

多选 20 道（五选 2-4；少选得分） 2*20=40

案例分析（不定项） 20 道（4选 1-3；少选得分） 20*20=40

二、各章考情分析

章节 重点考点 考情分析

第一章

个体心理

与行为

人格及其理论、

智力与能力、 情绪、态

度与行为、 价值观

★★★重点章节 辨析人格、智力与能力、情绪与情感、态度与

行为、价值观，运用人格特质理论、智力结构基本理论、情绪

理论、态度形成理论、态度改变理论、自我价值定向理论等分

析个体心理与行为。

第二章

团体心理

与行为

团体的基本概念、

团体内部的沟通、团体

决策

★★★重点章节 理解团体和团体规范，分析团体压力下的个体

行为，辨析团体凝聚力的作用和影响因素，诠释团体的社会影

响，理解团体内部沟通和沟通的过程与方式，克服沟通障碍、

实施有效沟通，分析团体决策的特点，避免团体极化和团体思

维，运用团体决策技术实施有效的团体决策。

第三章

工作态度

与行为

工作态度概述、工作满

意度、组织承诺

★★★重点章节 理解工作满意度、工作投入度、组织承诺以及

三者之间的关系，分析影响工作满意度和组织承诺的因素，分

析工作满意度和组织承诺的影响后果，辨析工作满意度的特点，

理解工作满意度的主要理论模型，实施科学、有效的工作满意

度调查。

第四章

人力资源

及人力资

源管理概

述

人力资源概述、人力资

源管理概述

★★基础性章节 人力资源及人力资源管理概述。理解主要经济

理论、管理学、企业资源基础理论对人力资源的分析和论述，

辨析人力资源的特性，理解人力资源管理产生与发展的历史，

诠释人力资源管理的功能、作用、基本职能，分析中高层管理

者的人力资源管理责任。

第五章

工作分析

工作分析概述、工作分

析的方法、职位说明书、

工作研究、工作设计

★★★重点章节 理解工作分析的流程和各阶段的主要工作内

容，比较各种工作分析方法的优缺点和适用范围，编制职位说

明书，理解工作研究的操作流程，提高作业能力、减少劳动疲

劳、实施安全目标管理、预防事故，诠释工作设计的目的及内

容，运用工作设计方法实施工作设计。

第六章

招聘与甄

选

招募、甄选

★★★重点章节 分析影响员工招募的主要因素，理解招募的基

本战略，选择招募来源和招募渠道，根据招募程序实施员工招

募，理解员工甄选标准，选择甄选方法，根据甄选程序实施人

员甄选。