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2024 年初级经济师《人力资源》考前 10 页纸 考点 1 人格的影响因素

因素 涵义 人格、情境与行为模式之间的关系

遗传

人格由基因决定，因此相对稳定。遗传奠

定人 格形成的物质基础，并不直接决定人

格。

1.人格是一种结构化的内在系统，其形成受到

遗传和环境的交互作用，而且会对个体的反应

特点和体验特点进行调控。

2.人格是稳定的，虽然个体的行为方式 和体

验特点会随时间而变化，但贯穿一 生的东西

保持不变。

3.行为的跨情景一致性。个人的目标和 行为倾

向保持相对稳定，但并不是在所 有情景下一成

不变。

环境

环境塑造人格，如教养方式、教育背景、生

活环境、社会经济基础、人际关系、个人体

验等。

情境

人格相对稳定，但随着情境因素改变而采

取不 同的态度与行为方式。不同情境下的

人格表现可能差异很大。

考点2 人格特质理论

代表人物 基本观点

奥尔波特 人格结构有三个层面：枢纽特质即基本特质、核心特质、次要特质

卡特尔

人格结构的基本要素是“特质”，总结出 16 种人格根源特质。制定卡特尔 16 人格

因素量表

艾森克 提出人格的三个维度——内外倾、神经质、精神质

考点 3“大五”和“大七”人格理论

人格理论 因素 内容

“大 五 ” ： 人

格 维 度 具 有 跨

文化的一致性

外向性 健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的

愉悦性 有同情心的、善良的、亲切的/冷漠的、好争吵的、残酷的

公正严谨性 有组织的、负责的、谨慎的/马虎的、轻率的、不负责任的

神经质性 焦虑的、不稳定的、喜怒无常的/稳定的、冷静的、满足的

开放性 有创造性的、聪明的、开放的/简单的、肤浅的、不聪明的

“大 七 ” ： 人

格 具 有 文 化 的

特异性

外向性 活跃、合群、乐观

人际关系 利他、诚信、重感情

行事风格 严谨、自制、沉稳

善良 宽和、热情