91、 产品依据购买者的购买动机和用途分类，其中消费品可分为( )。
A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非寻求品
E.工业品
标准答案： a, b, c, d
92、 与实物产品相比，服务的特点分别是( )。
A.有形性
B.无形性
C.同步性
D.异质性
E.易逝性
标准答案： b, c, d, e
93、 家族品牌策略主要包括以下几种策略( )。
A. 个别品牌
B. 统一品牌
C. 分类品牌
D. 多品牌策略
E. 企业名称加个别品牌
标准答案： a, b, c, e
制造商在决定使用自己的品牌之后，需要决定企业所生产的各种产品是全部使用一种品牌，还是分别使用不同的品牌。企业有四种策略可以选择：个别品牌;统一品牌;分类品牌;企业名称加个别品牌。
94、 目标管理的特点包括( )。
A.实施“参与管理”
B.建立“目标体系”
C.强调“自我控制”
D.注重“成果第一”
E.重视“人员协调”
标准答案： a, b, c, d
目标管理是组织的主管人员及其下属共同参与目标的制定，从而形成一个目标体系，并以这些目标的完成情况作为考核的依据，促使组织的每个成员自觉工作，努力完成工作目标的一种管理制度或方法。目标管理的特点包含以上四点。
