一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)
1、关于绩效考核方法选择的说法，错误的是（ ）。
A．对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作，可以采用关键事件法进行考核
B．对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作，可以采用行为锚定法进行考核
C．为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息，可以采用以工作结果为导向的考核方法
D．对于工作完成方式要求非常规范的职位，更适合采用以员工行为为导向的考核方法
2、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（ ）。
A．说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大
B．一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好
C．在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好
D．说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大
3、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（ ）。
A．观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B．观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C．观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D．观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理
4、下列关于工作满意度、工作投人度和组织承诺的陈述，错误的是（ ）。
A．工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度，表现出高的组织承诺
B．工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
C．工作满意度是个体对工作特定方面的反应，而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系
D．组织承诺反作用于工作满意度，并与工作投入度密切相关
5、关于组织公民行为的说法，错误的是（ ）。
A．工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为
B．组织公民行为也有消极的一面，包括偷窃、缺勤、迟到等
C．组织公民行为是对组织生存和有效运作起积极作用的行为
D．组织公民行为是一种积极的自发工作行为
6、工作时间的主要表现形式是（ ）。
A．工作小时
B．工作日
C．月工作时间
D．年工作时间
7、关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。
A．访谈法适用范围比较广泛
B．观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作
C．问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高
D．主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约
8、关于利用猎头公司进行招聘的说法，错误的是（ ）。
A．利用猎头公司进行招聘是一种经济、有效的招聘方式
B．通过猎头公司，可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才
C．猎头公司往往拥有优质的人才库
D．利用猎头公司进行招聘，耗费的时间通常较长
9、下列关于合理设计作业中用力方法的陈述，错误的是（ ）。
A．合理安排负荷，并非单纯追求低负荷
B．提高动作能级
C．利用人体活动特点获得力量和准确性
D．充分考虑不同体位的用力特点
10、主要适用予“白领员工”的基本薪酬是（ ）。
A．职位薪酬
B．能力薪酬
C．技能薪酬
D．绩效薪酬
